Istraživanje koje je provela američka konzultantska kuća Mc Kinsey potvrdilo je da ljudi na ključnim mjestima u tvrtkama većinom ne obavještavaju zaposlenike o strategiji poslovanja tvrtke.
Istraživanje pod nazivom "Kako unaprijediti strateško planiranje" provedeno je u srpnju i kolovozu na 796 donosioca odluka, najvećim dijelom djelatnika financijskih ili strateških odjela tvrtki s prihodima ne manjim od 500 milijuna američkih dolara.
Većina ispitanika dala je nedovoljnu ocjenu načinu na koji tvrtke pristupaju donošenju strateških odluka, a tek njih 26% zadovoljno je internim komuniciranjem strategije. Objavljene brojke upućuju na dvostruki propust donosioca odluka.
Prije svega, lošom komunikacijom strategije među zaposlenicima čelni ljudi riskiraju otuđenje djelatnika od strateških odrednica, čime i sama vrijednost tih smjernica dolazi u pitanje.
No, opasnost predstavlja i činjenica kako lideri tvrtki propuštaju mogućnost da jasnim komuniciranjem strategije zaposlenicima pruže priliku za aktivnijim sudjelovanjem u njenom donošenju.
Mišljenja zaposlenika na prijedlog strategije, formiranog u upravnim strukturama, često se pokazuju ključnima u izradi kvalitetnog i referentnog dokumenta.
Čak 37% ispitanika u Mc Kinsey-evom istraživanju iskazalo je potrebu za boljim usklađivanjem orijentacije tvrtke sa strateškim odrednicama. Tek manji broj ispitanika, njih 31%, je iskazalo nužnost za boljim prepoznavanjem i fokusiranjem na strateške odrednice.
(A.T.)
Izvor:
racunalo.com