Uvod
Istraživanje o najboljim poslodavcima (Tvrtke koje zaposlenici ocjenjuju najboljima), drugu godinu za redom, proveo je MojPosao u razdoblju između veljače i lipnja 2008. U istraživanju je sudjelovala 51 tvrtka, a provedeno je među više od 3000 njihovih zaposlenika.
Istraživanjem se željelo doznati u kojim je tvrtkama trenutno najbolje raditi u Hrvatskoj, a na temelju iskustava i percepcije samih zaposlenika. Istraživanjem se također nastojalo naglasiti kako je upravljanje ljudskim resursima jedina dugoročna konkurentska prednost tvrtki. Za potrebe istraživanja, stručnjaci s MojPosao osmislili su poseban alat za procjenu organizacijske klime i zadovoljstva zaposlenika.
O istraživanju
Istraživanje je provedeno putem upitnika (on-line i tiskana verzija) koji se sastoji od 50 ključnih tvrdnji iz šest područja istraživanja:
- Strategija i vodstvo: poznavanje ciljeva tvrtke te želja da se doprinese u ostvarenju istih
- Rad, motivacija i nagrađivanje: procjena radne uspješnosti i sustav nagrađivanja
- Usavršavanje i razvoj: mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
- Međuljudski odnosi: odnos s nadređenima i kolegama
- Lojalnost trenutnom poslodavcu
- Doživljaj sigurnosti posla
Zaposlenici su određivali stupanj slaganja sa svakom tvrdnjom ocjenama od 1 do 5 (5 – u potpunosti se slažem, 4 – uglavnom se slažem, 3 – niti se slažem niti se ne slažem, 2 – uglavnom se ne slažem i 1 – u potpunosti se ne slažem).
Prosjekom ocjena za svako područje istraživanja dobivena je ocjena pojedine tvrtke. Usporedbom ocjena svih tvrtki - sudionika istraživanja dobiven je poredak najboljih.
Tvrtke u kojima je najbolje raditi
Tvrtke su podijeljene u dvije skupine prema veličini. Velikim tvrtkama smatraju se tvrtke s 200 ili više zaposlenih, a srednje i male tvrtke su one koje imaju manje od 200 zaposlenih. Također, u istraživanju su mogle sudjelovati samo tvrtke koje imaju 50 ili više zaposlenika.
Velike tvrtke u kojima je najbolje raditi
- dm-drogerie markt
- Puljanka
- Orbico
- Orvas Plus
- Končar-Energetski transformatori
- Belupo
- Auto Hrvatska
- Holcim
- KONČAR – ELEKTRONIKA I INFORMATIKA d.d.
- HGspot
Prosječna ocjena koju su zaposlenici dali najboljim velikim tvrtkama je 3,7.
Male i srednje tvrtke u kojima je najbolje raditi
- Kožul
- Alarm automatika
- PK (Palfinger Kran)
- FedEx Express (Rhea)
- Srce
- Smit Commerce
- Tehnomobil
- Avon
- Urban konstruktor
- Neckermann – Kataloška prodaja
Prosječna ocjena koju su zaposlenici dali najboljim srednjim i malim tvrtkama je 3,6.
Što tvrtku čini najboljom
Tvrtke u kojima je najbolje raditi dobile su u prosjeku veće ocjene u svim područjima istraživanja od ostalih tvrtki. Pri tome je važno napomenuti da su uglavnom kvalitetne tvrtke i pristale sudjelovati u istraživanju. Utoliko je razlika između najboljih tvrtki i ostalih koje su sudjelovale u istraživanju manja nego što bi bila između najboljih i prosječne hrvatske tvrtke!
Najveća razlika u prosječnoj ocjeni najboljih 10 velikih tvrtki i ostalih velikih tvrtki je u području doživljaj sigurnosti posla i iznosi 0,3 (3,8 naprema 3,5).
U najboljim velikim tvrtkama najveća prosječna ocjena je u području međuljudskih odnosa (3,9), a najniža u području usavršavanja i razvoja (3,5) što upućuje na nedostatke na kojima bi i najbolji poslodavci trebali poraditi.
Najbolje srednje i male tvrtke se najviše razlikuju od ostalih tvrtki iste veličine u razumijevanju ciljeva tvrtke, procesa i pravila. Razlika u prosječnoj ocjeni u području strategije i vodstva iznosi 0,5 (3,6 naprama 3,1). Najmanja razlika je u području doživljaja sigurnosti posla (3,6 naprema 3,6).
Zaposleni u najboljim srednjim i malim tvrtkama najzadovoljniji su međuljudskim odnosima (prosječna ocjena iznosi 3,8), a najmanje usavršavanjem i razvojem (3,4).