Bez obzira na to kako vam je postavljeno, ovo otvoreno pitanje može izazvati znojenje čak i onih koji su se najbolje pripremili za razgovor za posao.
Što je za vas uspjeh i kako uspjeh definirate može poslodavcima dati uvid u ono što cijenite. Kako definirate uspjeh? Kako za vas izgleda uspjeh? Je li to naziv posla? Radno mjesto?
Zaposlena.hr donosi odgovore na pitanja i primjere koji će vam pomoći dati najbolji odgovor.
Evo na što ćemo odgovoriti:
- Što za vas znači uspjeh?
- Zašto poslodavci postavljaju ovo pitanje
- Kako se pripremiti za ovo pitanje
- Uobičajene pogreške koje sugovornici čine kada odgovaraju na ovo pitanje
- Kako odgovoriti na pitanje “Što je za vas uspjeh?”
- Primjeri odgovora na pitanje “Što je za vas uspjeh?”
Jedno od tih pitanja moglo bi biti i “Kako definirate uspjeh?”. Bez obzira na to kako vam je postavljeno, ovo otvoreno pitanje može izazvati znojenje čak i onih koji su se najbolje pripremili za razgovor za posao. Trebate li biti iskreni da se sve vrti oko novca i slave? Je li ovo trik pitanje s “točnim” odgovorom?
Što je za vas uspjeh?
Ako nikada niste razmišljali o tome što za vas znači uspjeh, bit će prilično izazovno odgovoriti na ovo pitanje. Za neke uspjeh predstavlja novac. Za druge uspjeh znači sreću. I dok će vaša osobna definicija uspjeha varirati, načini za preoblikovanje ovog pitanja ovisit će o radnom projektu, zadacima i drugim.
Kako biste odredili svoje osobno značenje uspjeha, razmotrite željene rezultate u kontekstu posla. Evo nekoliko primjera:
- Osjećaj ispunjenosti
- Obavljanje smislenog posla
- Imati svrhu
- Biti cijenjen
- Dobiti priznanje za svoj doprinos
- Kontinuirano rasti
- Ostvarivanje utjecaja na poslu, u vašoj zajednici ili u vašem timu
- Održavanje dobrog zdravlja
- Postizanje financijske stabilnosti
- Imati ravnotežu između poslovnog i privatnog života
Zašto poslodavci postavljaju pitanje “Što je za vas uspjeh?”
Način na koji definirate uspjeh na razgovoru za posao može poslodavcu puno reći o vašim vrijednostima i radnoj etici, vašoj osobnosti i tome kako bi bilo raditi s vama. Saznat će stvari poput onoga što vas pokreće kako biste obavili sjajan posao i čime ste motivirani. Drugi razlog zbog kojeg bi mogli pitati spomenuto pitanje jest taj da žele raditi s nekim tko dijeli sličnu viziju ili vrijednost kao oni.
Ovakav tip otvorenih pitanja pokriva različita područja intervjua, posebno kada razmatrate odgovara li vam kultura tvrtke. To znači da bi vaš prioritet trebao biti ilustrirati da ste tip zaposlenika koji postavlja i ispunjava svoje ciljeve.
Zamislite to na ovaj način. Ako uklonite osobni dio ovog pitanja, uspjeh znači nešto što ispadne dobro – a to je ono što poslodavac zapravo traži. Žele znati možete li raditi stvari koje ispadnu dobre. Ako to možete podijeliti, istaknut ćete se.
Kako se pripremiti za odgovor pitanje “Što je za vas uspjeh?”
Teško je smisliti svoju osobnu definiciju uspjeha jer je osobna i vjerojatno se mijenja sa svakom životnom fazom. Ne postoji jednoznačan odgovor za sve kako izgleda uspješna osoba, a vaša ideja uspjeha uvijek će biti jedinstvena za vas.
Sve je to sasvim normalno, ali za potrebe razgovora za posao, htjet ćete suziti opseg vašeg razmišljanja o ovom pitanju.
Kako biste se lakše pripremili, napravite uži popis svojih nedavnih postignuća ili trenutaka kada ste dovršili ono što ste naumili. Razmotrite svoje težnje, prekretnice i vremena kada ste imali pozitivan utjecaj na živote ljudi.
Evo nekoliko primjera:
- Jeste li dosegli prodajnu kvotu?
- Jeste li pokrenuli novu grupu za resurse zaposlenika nakon što je to mjesecima bio cilj tvrtke?
- Jeste li nedavno počeli govoriti “ne” klijentima, što vam je omogućilo da se usredotočite na lansiranje novog proizvoda za svoju tvrtku?
- Jeste li isprobali nešto novo na poslu i kada nije išlo naučili nešto novo za budućnost?
Uzmite si malo vremena kako biste razmislili o svojim nedavnim uspjesima na poslu.
Uobičajene greške koje sugovornici čine kada odgovaraju na ovo pitanje
U nastavku donosimo popis što treba i što ne treba reći – posebno kada je riječ o savjetima za razgovor za posao. Naime, jednako korisno može biti znati što NE reći kao i ono što biste trebali reći.
Evo nekih uobičajenih pogrešaka koje treba izbjegavati kada odgovarate na pitanje što za vas znači uspjeh na razgovoru za posao:
- Nemojte dijeliti pretjerano osobne podatke o svojoj obitelji ili sebi
- Nemojte dijeliti svoja politička ili vjerska uvjerenja
- Ne zaboravite da kontekst vašeg intervjua uvijek bude profesionalan
- Nemojte koristiti tuđu definiciju uspjeha
- Ne zaboravite humanizirati svoj odgovor – nitko ne želi zaposliti savršenu osobu ili robota!
Kako odgovoriti na pitanje “Što je za vas uspjeh?”
Uspjeh je nezgodan. I kao što smo već spomenuli, definiranje uspjeha duboko je osobno, a ipak postajemo toliko opsjednuti uspjehom drugih da zaboravljamo što uspjeh doista znači za nas – kao pojedince i kao zaposlenike.
Razvili smo metodu u tri koraka za definiranje i komuniciranje kako za vas izgleda uspjeh.
1. PROCIJENITE SVOJE DOSADAŠNJE USPJEHE
Kada se pripremate za razgovor za posao, trebali biste imati popis svojih prošlih uspjeha (i neuspjeha), svojih najvećih snaga (i slabosti) i dugoročnih ciljeva koje imate na umu. Dobre vijesti? Mnoga od ovih saznanja možete primijeniti kako biste odgovorili na ovo pitanje.
Prije nego što odredite kako bi vaš budući uspjeh mogao izgledati, prisjetite se prošlosti. Kako su izgledale vaše prošle pobjede i uspjesi? Jeste li svladali velike izazove da biste ih ispunili? Jeste li u tom procesu naučili nove stvari o sebi?
Uzimajući u obzir svoje uspjehe, možete ilustrirati put do budućeg uspjeha kada razgovarate s potencijalnim poslodavcem.
Primjer: Za mene je uspjeh učenje i rast. Na mojem posljednjem radnom mjestu kao [POSAO] dobila sam vrlo ambiciozan projekt koji sam prihvatila iako je zahtijevao dosta učenja. To mi je omogućilo da učim i rastem u tandemu s dovršavanjem [PROJEKTA] i postizanjem [REZULTATA]. Za mene je uspjeh uzlazna putanja u vještinama povezana s mogućnošću za učenje.
Specifični primjeri postignuća za popis:
- Organizirali ste raspored ili logistiku za izvršni tim
- Komunicirali ste ili surađivali s drugim odjelima
- Reorganizirali ste nešto kako bi sve bolje funkcioniralo
- Uključili ste nove članove tima
- Naučili ste nešto nove zaposlenike
- Identificirali ste problem i riješili ga
- Došli ste do nove ideje koja je poboljšala stvari
- Razvili ste ili implementirali nove procedure ili sustave
- Radili ste na posebnim projektima
- Poboljšali ste operativna učinkovitost
- Primili ste nagrade
- Pohvalio vas je nadređeni ili suradnici
- Povećali ste prihod ili prodaju za tvrtku
- Povećali ste broj novih kupaca
- Zadržali ste ili povećali broj stalnih klijenata
- Uspostavili ste nova partnerstva
- Pokrenuli ste nove marketinške inicijative
- Održan je marketinški ROI i potrošnja na oglase
- Uštedjeli ste novac za tvrtku
- Upravljali ste proračunom tvrtke
- Pomogli ste tvrtki da ostane unutar proračuna
- Izradili ste financijska izvješća za tvrtku
- Uštedjeli ste vrijeme tvrtki
- Doprinijeli ste dobroj korisničkoj službi
2. ODREDITE KAKO IZGLEDA VAŠ POGLED NA USPJEH
Kada poslodavac postavi pitanje: “Što je za vas uspjeh?” traži brojne elemente u vašem odgovoru, ali jednu stvar traži posebno: kako vi pristajete tvrtki.
Ako su vam ciljevi visoki i planirate srušiti sve koji vam se nađu na putu, pričekajte malo.
Prije nego što odgovorite na ovo pitanje, provjerite jesu li vaši ciljevi usklađeni s izjavom o misiji tvrtke, njezinom kulturom ljudi i temeljnim vrijednostima.
Ako su njihove temeljne vrijednosti suradnja, mentorstvo i zajednica, pobrinite se da vaš odgovor uključuje te vrijednosti. Ako su temeljne vrijednosti prihod, vaš bi odgovor mogao biti malo drugačiji.
Iskoristite svoje vještine kako biste saznali misiju i vrijednosti tvrtke. Obratite pozornost na pridjeve koje koriste u svojim marketinškim materijalima. Obratite posebnu pozornost na opis posla koji vam je na raspolaganju.
Primjer:
“Znam da [TVRTKA] stavlja veliki naglasak na [VRIJEDNOSTI]. Za mene je uspjeh to što mogu surađivati s timom stručnjaka na stvaranju rješenja, uz zadržavanje ove temeljne vrijednosti, koja mi je važna.”
3. DEFINIRAJTE KAKO ZA VAS IZGLEDA USPJEŠNA KARIJERA – I KRATKOROČNO I DUGOROČNO
Ovo je srž odgovora. I ovdje dobivate priliku podijeliti kako za vas uspjeh doista izgleda.
Zatvorite oči i razmislite o vlastitoj definiciji uspjeha. Kako izgleda uspjeh za tri mjeseca? A kako za deset godina?
Uzmite svoja iskustva, razmislite o organizaciji i spojite te stvari zajedno. Uspjeh može biti širok poput definiranja i postizanja ciljeva na radnom mjestu. To može biti izlazak iz vaše zone komfora radi bavljenja nečim novim ili rad s drugim ljudima. Uspjeh može značiti probijanje do vodeće pozicije ili neprekidan rad s velikim timom na postizanju određenog cilja.
Ako ste stvarno hrabri, uspjeh biste čak mogli opisati kao učenje i rast iz prošlih neuspjeha.
Primjer:
“Uspjeh definiram kao ono što se događa kada kombiniram [VRIJEDNOST TVRTKE] i odlučnost da postignem cilj. Osjećam da je projekt bio uspješan kada vidim rast svojih vještina i sposobnosti. U [TVRTKI] prvim bih uspjehom smatrala to što sam ušla kao zaposlenik. Odatle bih izgradila svoj uspjeh svojom otvorenošću za učenje i mogućnošću suradnje s velikim umovima ovdje u [KOMPANIJA].”
BONUS: Zapamtite da je uspjeh proces
Velika pogreška za koju smo svi krivi je što uspjeh smatramo jednom stvari. Problem s tim je što uspjeh nije statična stvar. Uspjeh – i vizija uspjeha – mogu se promijeniti i pretvoriti u nešto drugo.
Ponovite ovu mantru: “Uspjeh nije jedna stvar. Uspjeh je proces.”
Primjeri odgovora na pitanje “Što je za vas uspjeh?”
Opći primjer:
“Za mene je uspjeh definiran na različite načine. Na poslu nastojim postaviti izazovne ciljeve sa svojim timom i stvoriti realne strategije za njihovo postizanje. Spomenuto mi puno znači i osobno i profesionalno. Znam iz nekih svojih razgovora s prodajnim timom da ove godine morate ispuniti velike kvote. Također sam shvatila da se te velike kvote oslanjaju na zajednički rad cijelog tima, što je nešto što bih voljela i što podržavam.”
Evo nekoliko primjera odgovora za pojedine uloge:
Ako ste nezavisni suradnik…
“Za mene je uspjeh to što se mogu usredotočiti na nekoliko stvari i raditi ih odlično. Na primjer, tijekom Covida-19 moja je tvrtka izgubila nekoliko velikih klijenata, pa smo morali raditi brzo kako bismo osigurali nove klijente ili ponudili više onim klijentima koje smo zadržali. S timom izgradili smo nove značajke koje su im omogućile virtualni rad s našim izvornim softverom. Ne samo da smo zadržali sve naše preostale klijente, već smo mogli vratiti sve klijente koje smo izgubili 2020. u 2021. Umjesto ulaganja u marketing i prodaju, ulagali smo u razvoj proizvoda i to se pokazalo odličnim.”
Ako ste početnik…
“Za mene se uspjeh sastoji u učenju nečeg novog. U ovoj ranoj fazi moje karijere cijenim svaku priliku kroz koju bih naučila nešto novo i razvila nove vještine. Na mom trenutno poslu pomoćnice urednika, to znači predstavljanje novih priča i volontiranje kako bih pomogla starijim novinarima sa svojim pričama. Volontiranjem i otvorenošću za preuzimanje raznih zadataka, proširila sam pisanje članaka na financije i zdravlje. Svaki put kad je članak oko kojeg sam pomogla postao viralan, osjećala sam se uspješnim.”
Ako ste lider…
“Kao vođa, uspjeh definiram zdravljem svog tima. Ne možemo postići ciljeve ako se prvo ne pobrinemo za naše timove. U svojoj trenutnoj ulozi implementirala sam poboljšanja kulture tvrtke koja su doprinijela zadržavanju zaposlenika za 10% . Osim toga, naša posljednja anketa među zaposlenicima pokazala je da većina zaposlenika osjeća podršku svojih viših rukovoditelja. Zaposlenici koji imaju podršku više su angažirani i ostaju u tvrtki dulje. To je za mene uspjeh.”
Izvor: zaposlena.hr