Selekcijski postupak

Business Insider razgovarao je s dva stručnjaka za razvoj karijere koji su pobrojali na prvi pogled bezazlena, ali posebno zeznuta pitanja te ponudili najbolje odgovore na njih.

1) "Recite mi nešto o sebi?"

Pomoću ovog pitanja poslodavac želi otkriti koliko ste se dobro pripremili na razgovor za posao te koliko imate samopouzdanja. To se najbolje otkriva kroz informacije koje ste voljni reći o sebi, ali u tome i leži zamka.  

Imajte na umu kako ovo nije prilika da govorite o svom privatnom životu. Poslodavac želi čuti nešto o vašim postignućima, a to će uvelike odrediti i daljnji tijek intervjua. Odgovarajući na ovo pitanje ostanite fokusirani na svoje profesionalne vještine i radno iskustvo.

2) "Kako biste se opisali jednom rječju?"

Poslodavac želi saznati više o vašem tipu ličnosti, koliko ste samouvjereni prilikom samoprocjene i hoće li se vaše radne navike uklopiti u njegovo poslovanje. Ovo pitanje može biti izazovno ako je postavljeno na početku razgovora za posao, kada još nemate jasnu predodžbu kakav profil kandidata bi poslodavcu najbolje odgovarao. Osim toga, postoji tanka granica između samokontrole i samopouzdanja, između skromnog i zastrašujućeg.

Ukoliko vam pada na pamet nekoliko riječi koje vas dobro opisuju, opredijelite se za onu koja najbolje opisuje vaš način rada.

Većina poslodavaca preferira kandidate koji se dobro snalaze u timskom radu i koji dobro podnose pritisak. Bitna im je vaša iskrenost, pouzdanost i posvećenost. Sve što navedete potkrijepite primjerima, bilo da govorite o dosadašnjem iskustvu ili opisujete zašto smatrate da bi ta osobina mogla biti od koristi vašem novom poslodavcu.

3) "Po čemu se ovaj posao razlikuje od drugih poslova na koje ste se prijavili?"

Poslodavca zapravo zanima jese li se prijavili na još neki oglas za posao i koliko ste aktivni u traženju posla. Zanima ga i kako ćete, u tom slučaju, govoriti o drugim tvrtkama i poslovima te koliko ste iskreni.

Budite oprezni s odgovorom da je ovo jedini posao na koji ste se prijavili. Kandidati se uglavnom prijavljuju na veći broj oglasa pa bi moglo djelovati da ste neiskreni. Naravno, ako je istina da ste prijavili samo na ovaj oglas, možete pojasniti da ste tek krenuli s potragom ili da vas zanima isključivo ova tvrtka/radna pozicija, ukoliko je to istina.

Stručnjaci savjetuju i sljedeći odgovor: "Prijavio/la sam se za posao u još nekoliko tvrtki gdje sam odradio i razgovore za posao, ali još nisam odlučio/la koju od njih ću odabrati za svoj daljnji razvoj karijere." Ovo je pozitivan odgovor koji štiti konkurente. 

4) "Možete li navesti svoje tri jake i slabe strane?"

Poslodavac pokušava na vrijeme otkriti kako ćete se slagati s njegovim zaposlenicima te hoćete li poštivati zadane rokove. Svaki posao ima svoje specifičnosti, stoga vaše jake strane moraju jasno dočaravati vašu snagu, a slabe strane moraju ostavljati prostora za poboljšanje ili možete dati do znanja da ste ih već uspješno prevladali. Vrlo je važno slabe strane odmah potkrijepiti pozitivnim dodatnim informacijama, a odgovor na ovo pitanje u svakom slučaju traži dobru pripremu.

Jake strane su idealne ukoliko ih se može brzo povezati s radnom pozicijom za koju ste se prijavili, ali najvažnije od svega je pokazati poslodavcu da ste sposobni za zrelu samoprocjenu jer odgovor na ovo pitanje općenito pokazuje koliko ste zreli i samosvjesni. 

5) "Zašto želite raditi ovdje?"

Poslodavac postavlja ovo pitanje kada želi otkriti što vas pokreće, koliko ste dobro istražili njegovu tvrtku i koliko stvarno želite ovaj posao. Osim očitih razloga zašto želite posao, postoje i razlozi koji otkrivaju što je vama osobno doista bitno u životu te do koje mjere ste doista zainteresirani za ovaj posao.

U konačnici, poslodavac želi vidjeti da dobro poznajete ovu industriju i njegovu tvrtku. Želi vidjeti da vas zanima baš ovaj, a ne 'bilo kakav' posao, da je vaša razina motiviranosti visoka, da možete značajno doprinijeti radu tvrtke, da razumijete misiju i ciljeve tvrtke i želite biti dio svega toga.

6) "Zbog čega želite napustiti svoj trenutni posao?"

Ukoliko iza sebe imate puno poslova, a na svakom ste proveli malo vremena, poslodavac pomoću ovog pitanja pokušava otkriti provlači li se kroz vašu karijeru negativan obrazac na koji je potrebno pripaziti. Primjerice, možda vam stvari brzo dosađuju.

Iz tog razloga ovom pitanju valja pristupiti oprezno i diplomatski. Poslodavac se, ako imate sreće, nada da tražite izazovniju radnu poziciju koja više odgovara vašim vještinama. Također, neće imati ništa protiv ako pokažete poseban interes za razvoj i napredovanje u njegovoj tvrtki.

7) "Na što ste najviše ponosni u svojoj karijeri?"

Poslodavac pokušava otkriti što vas posebno raduje, u čemu mislite da ste jako dobri i ponosite li se onim što radite. Način na koji, primjerice, opisujete svoj najdraži projekt jednako je važan kao i sam projekt. Poslodavac na temelju toga može zaključiti želite li se nastaviti baviti takvom vrstom posla.

8) "S kakvim šefovima i kolegama ste se najviše odnosno najmanje slagali i zbog čega?"

Ključ dobrog odgovora leži u tome da ostanete smireni. Držite emocije pod kontrolom, posebno kada govorite o suradnjama koje su se pokazale najmanje uspješnima. Poslodavac pomoću ovog pitanja pokušava otkriti jeste li općenito osoba sklona konfliktima i ako da, s kojim tipovima ličnosti. Osim toga, pokušava utvrditi u kakvom radnom okruženju dajete najbolje od sebe.

Prilikom odgovaranja na ovo pitanje ključno je da se više fokusirate na pozitivne nego na negativne primjere. Odgovor započnite navođenjem pozitivnih primjera, a ovo pitanje gledajte kao priliku da općenito govorite o osobinama koje cijenite kod ljudi i da pokažete svoju fleksibilnost u prihvaćanju različitih osobnosti.

9) "Jeste li ikada razmišljali o tome da budete poduzetnik?"

U većini slučajeva ovo pitanje se svodi na to da poslodavac pokušava utvrditi hoćete li napustiti tvrtku zbog toga što ste osnovali vlastitu. Nijedna tvrtka to ne želi, prvenstveno radi vremena i novca koji ulažu u svakog novog zaposlenika. Iz tog razloga, nemojte se previše uzbuditi oko opisivanja svog posla iz snova i činjenice da jednoga dana postanete sami svoj šef. Iz perspektive poslodavca, to je znak upozorenja da vas je riskantno zaposliti.

Uredu je reći da ste razmišljali o tome ili da ste imali priliku raditi samostalno. Ukoliko navodite takvo iskustvo, prikažite ga pozitivnim, ali ne bi bilo loše zaključiti kako to ipak nije za vas. To će zvučati uvjerljivije nego da kažete kako nikada niste razmišljali o takvoj ideji. Bilo bi odlično kada biste odgovor na ovo pitanje mogli zaključiti prednostima rada kod poslodavca s kojim trenutno razgovarate. 

10) "Da možete raditi za bilo koju tvrtku, koja bi to tvrtka bila?"

Poslodavac pomoću ovog pitanja prvenstveno želi otkriti koliko ste zainteresirani raditi za njegovu tvrtku u odnosu na konkurenciju, a odgovor na ovo pitanje može mu puno otkriti i o vašoj lojalnosti. Prilikom odgovora ostanite u okvirima posla na koji ste se prijavili. Nemojte se dati upetljati u čavrljanje o velikoj i poznatoj kompaniji jer poslodavac zapravo želi čuti da je upravo on bio vaš prvi izbor.

11) "Zbog čega ste prestali raditi u (ime tvrtke u kojoj ste radili)?"

Poslodavca zanima kako se nosite sa stresom ili manje sretnim okolnostima kao što je gubitak posla. Želi se uvjeriti da ste pozitivni i spremni prionuti na novi posao i nove radne zadatke. Također ga zanima imate li zrelosti i samopouzdanja ili zauzimate obrambeni i optužujući stav.

Ako imate relativno malo radnog i životnog iskustva, ovo pitanje može biti 'okidač' da sva vaša gorčina i ljutnja na bivšeg poslodavca izađu na površinu. Tako nešto nikad ne želite pokazati na razgovoru na posao, čak i ako jeste u pravu. Izbjegavajte ljutnju, upiranje prstom i preuzimanje uloge žrtve. Umjesto toga, zauzmite distancu i svoje iskustvo prepričajte što objektivnije možete.

12) "Što biste učinili da sutra osvojite Euro Jackpot?"

Poslodavac jednostavno želi znati biste li nastavili raditi u situaciji kada vam novac ne bi bio potreban. To bi značilo da volite ono što radite, ali i da ste u stanju donijeti pametne financijske odluke. 

Poslodavac na ovaj način testira i kako se snalazite kada vam netko postavi neobično pitanje koje nije vezano uz posao za koji ste se prijavili. Kakvo god pitanje bilo, vaš je cilj da ostanete fokusirani na temu zbog koje ste došli, a to je dobivanje ovog konkretnog posla.

13) "Jeste li ikad bili u situaciji da svoj integritet morate podrediti očekivanjima kolega ili nadređenih?"

Ovim pitanjem nastoje se utvrditi vaša moralnost i empatičnost jer će odgovor pokazati kako se nosite s delikatnim situacijama kada je vaš integriret doveden u pitanje. Poslodavca će možda zanimati i detalji konkretnog primjera, kako bi provjerio do koje ste mjere diskretni.

Znate što vam je činiti: upotrijebite diplomaciju, opišite o čemu ste sve razmišljali u tom trenutku, ali nemojte govoriti loše o bivšim kolegama ili poslodavcu. U jednom trenutku podvucite crtu i objasnite da ne možete ići u detalje jer želite ostati profesionalni prema bivšem poslodavcu i ne iznositi informacije o tome kako tvrtka posluje.  

14) "Možete li nam reći zbog čega netko ne bi htio raditi s vama?"

Poslodavca zanima jeste li teške naravi, stoga budite oprezni. Ako kažete nešto poput 'Ne pada mi na pamet nijedan razlog', možete ostaviti dojam da pitanje niste shvatili dovoljno ozbiljno. Zadržite pozitivan stav, primjerice, 'Općenito mogu reći da sam imao/la sreću raditi u tvrtkama gdje vladaju kvalitetni međuljudski odnosi'.

Ako postoji neka izazovna situacija koju želite opisati, poslužite se istom tehnikom kao i u slučaju pitanja u kojem vas traže da navedete svoje mane: navedite primjer koji je bio izazovan, ali koji ste uspješno prevladali i temeljem kojeg ste unaprijedili odnos s kolegama. 

15) "Kako ste pronašli vrijeme za ovaj razgovor? Što vaš šef misli, gdje ste sada?"

Ovo pitanje testira vaš odnos prema prioritetima. Vaš aktualni posao trebao bi vam biti na prvom mjestu, razgovor za novi posao na drugom.

Način kako ste organizirali vrijeme da se pojavite na ovom razgovoru bolje od ičega govori o vašem integritetu te kako ćete se ponašati u novoj tvrtki ako dobijete posao, ali u jednom trenutku odlučite potražiti drugi. Odgovor na ovo pitanje pokazat će i kako se snalazite u neobičnim situacijama kada ne možete biti iskreni prema svom poslodavcu. U idealnim uvjetima, ovaj razgovor ste dogovorili tijekom pauze za ručak, nakon radnog vremena ili ste iskoristili jedan dan godišnjeg odmora i to je važno naglasiti.

Pravo pitanje koje se krije iza ovog pitanja je: 'Kako je to tražiti posao šefu iza leđa?' Pretpostavka je da većini zaposlenih kandidata to nije ugodno jer ih stavlja u nezgodnu situaciju da moraju lagati o svojim planovima. Mudro je objasniti da posao uvijek stavljate na prvo mjesto, da razgovore za posao dogovarate prije ili poslije svog radnog vremena, tijekom pauze, vikendima ili u slobodno vrijeme.

Ukoliko vas poslodavac izravno pita 'Što vaš šef misli, gdje ste sada?', budite odmjereni. Nemojte reći da ste uzeli bolovanje, primjerice. Diplomatski možete reći da vaš šef razumije kako tijekom dana imate pravo na pauzu te da ga ne zanimaju detalji kako to vrijeme provodite. Možete dodati da se na vašem poslu prvenstveno gledaju poslovni rezultati koje ostvarujete (i da su oni u skladu s očekivanjima, ako je to slučaj).

16) "Opišite mi situaciju u kojoj se niste slagali s politikom tvrtke."

Ovim pitanjem poslodavac nastoji saznati puno informacija. Za početak, vašu sposobnost samostalnog donošenja odluka, lakoću rada s drugima i, najvažnije, usudite li se progovoriti o stvarima koje je potrebno poboljšati.

Kažete li da nikad niste imali takav problem, bit će to teško vjerovati jer malo koji zaposlenik može reći da su stvari u kompaniji toliko savršene da politika poslovanja nikad nije bila dovedena u pitanje. Takav odgovor može pokazati da ste fleksibilni do mjere da ćete prihvatiti bilo što, bez razmišljanja o posljedicama (koje ponekad mogu biti vrlo štetne).

Iako tvrtke i poslodavci vole kada zaposlenici poštuju pravila, jednako tako žele i ljude koji će uočiti gdje ima prostora za poboljšanja i koji će imati hrabrosti to reći, predložiti bolja rješenja i produktivnije radno okruženje. Idealno bi bilo ponuditi poslodavcu konkretan primjer kada ste ukazali na neki propust koji se događa u praksi te kako je vaš prijedlog donio poboljšanje i unaprijedio rad tvrtke.

Želite dobiti posao? Težite dopadljivosti. Niz studija pokazuje da je “dopadljivost” prilikom razgovora za posao jednako važna, ako ne i važnija, od kvalifikacija koje imate za posao koji želite.

Dopadljivost nije urođena osobina. Može se razviti. Možete naučiti kako biti simpatičan, pa i prilikom traženja posla. I ne radi se samo o tome da budete “fini”, “šarmantni” ili “prijateljski raspoloženi”. Dopadljivost uključuje spoznaju da biste neke stvari trebali izbjegavati činiti, piše kolumnistica Judith Humphrey na portalu Fast Company, a prenosi portal točka na i.

Biti hvalisav

Želite se uspješno “prodati” kao prava osoba za posao koji želite. Ali to ne znači da trebate pretjerivati i tvrditi da ima te sve vještine u malom prstu. “Neki kandidati šalju životopise s dugim popisom vještina. Mislim da biste morali biti superjunak da biste ih imali sve”, kaže Miranda Kalinowski, voditeljica regrutiranja u Meti.

Budite iskreni o tome što doista znate i koje vještine imate. Razmislite o jednoj ili dvije kvalitete koje vas definiraju i pokažite im to sjajnim pričama i konkretnim primjerima.

Ako svoje predstavljanje usredotočite na nekoliko istinskih kvaliteta, osoba koja vas regrutira osjetit će da vas stvarno upoznaje, umjesto da ga se hrani izmišljenom pričom o tome koliko ste divni, krasni i sposobni. Bit ćete puno simpatičniji ako ste prizemni i iskreni.

Biti egocentričan

Ako želite biti simpatični, važno je ne fokusirati se na sebe. Prema studiji s Harvarda, ljudi obično 60 posto razgovora govore o sebi. I kad ne govore o sebi, razmišljaju što će reći o sebi. To je vrlo odbojno.

Razumljivo je da se prilikom traženja posla želite predstaviti i podijeliti svoje priče. Ali na intervjuu biste trebali više vremena posvetiti postavljanju pitanja o razgovoru o tvrtki i osobi koja s vama razgovara i predstavlja tvrtku, nego priči o svojim kvalitetama.

Neki stručnjaci upozoravaju da anketare više impresioniraju pitanja koja postavljaju kandidati nego samopromocija koju najčešće nude. Dakle, pripremite za intervju promišljena pitanja. Takva usredotočenost na vašu publiku i vaše zanimanje za njihova stajališta ne samo da će im se svidjeti, već će i pokazati da ste osoba koja sluša i može izgraditi odnos s drugima. Ovo je važna vještina za svaku osobu koja traži posao.

Pretjerana samouvjerenost

Prilikom traženja posla želite pokazati da ste samouvjereni. No, i u tome biste trebali biti umjereni. Tanka je linija između visoke samouvjerenosti i arogancije. Nemojte se vladati kao da ste dobili posao prije nego što vam bude rečeno da ste primljeni. Takva arogancija može biti odbojna.

Dakle, pazite što govorite. Budite skromni. Ponizni, kako bi rekao Zlatko Dalić. Recite: “Vjerujem da bih se mogao nositi s odgovornostima uloge”, a ne “Znam da bih se snašao u ovom poslu” ili “Imam sve što tražite.” Također, nemojte govoriti o tome da ste najbolji za posao. Uostalom, ne znate tko je još u utrci.

I na kraju intervjua nemojte reći: “Kada počinjem?”. Recite: “Cijenim vaše vrijeme i veselim se vašoj odluci”.

Ukratko, prepustite odluku ispitivaču. Nemojte uzurpirati ulogu te osobe. Htjet ćete pokazati da je razgovor bio izvrstan i da poštujete izbor osobe.

Suzdržanost

Kandidati za posao mogu postati nervozni, a ponekad to znači da postanu šutljivi. To šteti dojmu koji ostavljaju na sugovornike. Ostavlja dojam da ne nisu spremni na suradnju i da su distanciran. “Ako pitam kandidata: ‘Koje je vaše područje specijalizacije?’, a [oni] odgovore ‘Računalstvo’; a onda pitam: ‘Koje posebne vještine imate u ovom području?’, a odgovor je ‘softver’, smatram da su takvi odgovori od jedne riječi odvratni”, rekao je jedan iskusan regruter. “Postoji taj zid, a ljudi mi ne dopuštaju da vidim tko su oni zapravo.”

Kada razgovarate s menadžerom za zapošljavanje, izbjegavajte blijede odgovore. Odgovarajte tako da pokažete svoju osobnost i autentičnost.

Pretjerana ležernost

Tražeći posao mogu potkopati svoju simpatičnost time što su previše ležerni. Nitko tko vas intervjuira ne želi da imate šašav stav. Jedan od načina da to izbjegnete je iskazivanje poštovanja: dođite na vrijeme, zahvalite osobi koja vas intervjuira na vremenu. I svakako pošaljite poruku zahvale unutar nekoliko sati nakon vašeg razgovora.

Tu ćem ubaciti jedan domaći, lokalni primjer: jedan kolega je u jednom od svojih prvih razgovora za posao naletio je na komisiju u kojoj je bio otac jednog njegova prijatelja. Razgovor je prošao super, ali na kraju razgovora kolega je, ne razmišljajući, rekao ocu svog prijatelja da pozdravi sina. Čim je izrekao to, shvatio je što je učinio. Posao nije dobio. Bila je to bolna škola za njega.

Ne budite pretjerano ležerni ni prilikom izbora odjeće. Odjenite se profesionalno. Uredno odijelo ili haljina pokazat će da sastanak shvaćate ozbiljno. Čak i ako idete na razgovor u manju ili kreativnu tvrtku, dobro se odjenite. Obično je bolje pogriješiti s pretjeranom formalnošću nego s pretjeranom ležernošću.

Čuvajte se i previše ležernog rječnika. Riječi i izrazi poput “hej”, “kako ide?” , “frende” i slično uobičajeni su u uredskoj komunikaciji. Ali prilikom traženja posla pokušajte izbjegavati takve izraze. Čak i u pisanoj korespondenciji poželjet ćete primijeniti profesionalni ton. Ne započinjite pisma s “Bok” ili (još gore) “Hej”. Počnite s “Draga Dominique” ili “Zdravo Sue.”

Pogrešno tumačenje publike

Konačno, pobrinite se da točno čitate svoju publiku. Izbjegavajte govoriti stvari koje bi mogle odbiti osobu koja vas intervjuira.

Pretpostavimo da tražite najbolju ponudu i slučajno spomenete ispitivaču da imate druge opcije, s boljim plaćama. Vaš će komentar izazvati negativan efekt kod osobe koja vas intervjuira, a dojam o vama će se znatno urušiti. Kao što je jedan regruter rekao: “Ne volim kad kandidati licitiraju s ponudama. Oni to rade jer pokušavaju dobiti više novca, ali s takvim stavom poručuju da bi mogli vrlo brzo otići nakon što ih zaposlimo. Možda im uopće nije stalo”.

Imajte na umu da morate biti osjetljivi na ciljeve i vrijednosti svog budućeg poslodavca.


 

Izvor: točka na i

1. Uključi motivacijsko pismo – čak i ako nije traženo u oglasu

2. Izbjegni slanje CV-a i motivacijskog pisma na engleskom, osim ako to nije traženo

3. Obrnuto kronološki redoslijed iskustva i obrazovanja

4. Kreativni životopisi – DA, ali samo kada je to prikladno

5. Prijavljivanje ispod ili iznad trenutne razine kvalifikacija

• Poslodavci se boje se da će nam posao brzo dosaditi i da ćemo otići dalje (zato u motivacijskom pismu uvijek trebamo objasniti zašto se prijavljujemo za poziciju koja je ispod naše razine iskustva).
• Smatraju da ne mogu ispuniti naša očekivanja u pogledu plaće. I obično su u pravu.
• Strahuju da ćemo biti nezadovoljni na poslu.

6. CV u obliku eseja – veliko NE!

7. Pazite na čitljivost i preglednost

Također, pravi je trenutak za pretraživanje trenutno oglašenih natječaja za slobodna radna mjesta na MojPosao. 

Portal About.com probrao je najbolje odgovore na ovo pitanje među svojim čitateljima. Pogledajte kako bi oni objasnili poslodavcu zbog čega su najbolji kandidati za neko radno mjesto i koje bi kvalitete pritom naglasili. 

Nedostatak radnog iskustva 

„Iako nemam radnog iskustva smatram da biste me trebali zaposliti jer sam spreman učiti i nadograđivati svoje znanje. Osim toga, brzo učim i brzo se prilagođavam svakoj radnoj okolini, a dobro se snalazim i u novonastalim situacijama.“ 

Svaku od navedenih tvrdnji dobro je potkrijepiti kratkim konkretnim primjerom. To može biti primjer iz vaše svakodnevice, situacija u kojoj ste se našli tijekom školovanja ili dok ste se bavili nekim hobijem. 

Najbolji sam

„Trebali biste me zaposliti jer sam najbolji kandidat. Pouzdan sam, spreman odraditi svaki zadatak koji mi je povjeren i pritom dati sve od sebe. Nemam strah od nepoznatog i volim naučiti nešto novo.“ 

I u ovakvom slučaju dobro je odgovor potkrijepiti konkretnim primjerom, a još je bolje ako možete istaknuti da je upravo to o vama rekao vaš bivši mentor, profesor, poslodavac… 

Različitost 

„Vjerujem da svaki kandidat kojeg ste pozvali na razgovor može dobro raditi ovaj posao. Ono po čemu se ja razlikujem je to što u posao zaista unosim entuzijazam i dajem sve od sebe da zadatke odradim najbolje što mogu. Evo primjerice, imam četvero braće i sestara. Moji stariji brat i sestra imaju odlične karijere – obadvoje cijeloga života marljivo rade, a počeli su od nule. Moja mlađa sestra nedavno je četvrti put dobila promaknuće, a mlađi brat je prije šest mjeseci počeo raditi svoj prvi ozbiljan posao i već sada ga je šef istaknuo kao primjer odličnog radnika. Možete li ne morate vjerovati da 'jabuka ne pada daleko od stabla', ali mogu vam reći da sam 'istog kova'. Imam strašnu volju i težim savršenstvu, a vjerujem da vi tražite zaposlenika koji će izvrsno obavljati svoj posao.“ 

Ponekad pričanje kratke priče ili anegdote poslodavcu jako dobro može dočarati koliko ste motivirani i dobri u onome što radite, stoga je važno i prije razgovora za posao promisliti o tome što biste zanimljivo poslodavcu mogli ispričati kada vam postavi ovakvo pitanje. 

Odnos prema klijentima 

„Vjerujem da su moje vještine i sposobnost više nego odlične kada je u pitanju rad sa zahtjevnim klijentima i kada klijentima općenito treba izaći u susret.“ 

Ukoliko ste imali priliku surađivati s tvrtkama klijentima navedite neke od njih. Ako imate mogućnost, neke od klijenata s kojima ste izvrsno surađivali možete zatražiti i za kratku preporuku koja će potkrijepiti vaše tvrdnje. 

Bolja budućnost 

„Prvenstveno znam da bih dobro radio ovaj posao jer je to točno ono što me zanima i što mi pruža mogućnost da se usavršavam.“

Iako mislite da se to podrazumijeva, uvijek poslodavcu naglasite da želite raditi posao za koji ste se prijavili i da bi vam bilo jako drago kada bi odabrao upravo vas. Poslodavci vole proaktivne kandidate kojima nije neugodno istaknuti da je upravo ovo posao koji zaista žele raditi. To im na neki način ulijeva i sigurnost da nećete htjeti otići već nakon par mjeseci, već ćete se ozbiljno angažirati jer – radite ono što volite.

Dobar razlog za zapošljavanje 

„Trebali biste me zaposliti jer imam pet godina radnog iskustva u struci i stručnjak sam u svom području rada. Naporno radim, strpljiv sam, vjerujem u sebe i iskren sam. Ali najvažnije od svega, stvarno želim nove izazove u životu i želim usavršavati svoje vještine.“ 

Nemojte biti skromni. Ako znate koliko vrijedite, recite to jasno i glasno. Pritom nemojte biti bahati već samouvjereni. Ako vam poslodavac postavi dodatna pitanja ili izrazi sumnjičavost u vašu tvrdnju budite spremni zauzeti se za sebe i svoje kvalitete potkrijepite činjenicama, ali pritom zadržite samouvjeren i smiren ton. 

Ja sam taj

„Mislim da biste trebali zaposliti mene jer imam sve potrebne kvalitete koje od kandidata očekujete i koje ste naveli u oglasu za posao. Znam da postoje i drugi kandidati koji su vjerojatno jednako sposobni, ali mislim da sam po pitanju komunikativnosti bolji, što možete vidjeti i kroz primjere koje sam naveo u životopisu.“ 

Uvijek budite sigurni u sebe i dajte poslodavcu do znanja da ste svoj životopis prilagodili baš njemu i njegovom oglasu za posao. Na taj način potaknut ćete ga da vaš životopis detaljnije prouči ukoliko to već nije učinio ili ćete ga podsjetiti na neke informacije koje je pročitao, a na koje je možda zaboravio uslijed razgovora s drugim kandidatima. 

Ambicija 

„Uvijek se pobrinem da svaki zadatak odradim dobro, brzo učim i brzo se prilagođavam. Kreativan sam i uživam u radu s ljudima, volim ih voditi i poticati da razvijaju svoje vještine.“  

Kreativnost i komunikativnost osobine su koje kandidati često spominju u molbi ili na razgovoru za posao, ali zaboravljaju da bez konkretnih primjera to ostaju tek fraze u koje poslodavac može, ali i ne mora povjerovati. Nikada nemojte stvari prepuštati slučaju: svaku svoju tvrdnju nastojte dokazati.

Izravan odgovor 

„Zato jer jednostavno želim biti najbolji. Želim pokrenuti ovu tvrtku.“ 

Poslodavcu će biti drago ako navedete kakvu vi korist možete imati od posla koji vam nudi, ali još mu je draže kada navedete kako vi možete pomoći njemu da unaprijedi svoje poslovanje. Promislite o tome što dodatno poslodavcu možete ponuditi, a što nadilazi opis posla koji je naveo u oglasu.

Manjak iskustva nije prepreka 

„Svjestan sam da mi nedostaje iskustva, ali siguran sam da to mogu nadoknaditi jer imam veliku volju učiti i zanimaju me nove tehnologije. Sam sebe lako motiviram i imam samopouzdanja. Osim toga, volim raditi u timovima.“ 

Manjak iskustva ne treba voditi do manjka samopouzdanja. Uvijek vjerujte u vlastite sposobnosti. Vi tražite samo priliku da napokon pokažete sve što znate i samo zato jer vam nedostaje iskustva ne znači da morate dovoditi u pitanje kvalitete za koje ste uvjereni da ih posjedujete. 

Asistent 

„Pouzdan sam, neovisan i naporno radim. Imam iskustva i volim raditi s ljudima.“

Samostalnost u obavljanju posla jedna je od najcjenjenijih kvaliteta. Ako se time možete pohvaliti, svakako naglasite poslodavcu koliko vam je malo trebalo da 'pohvatete konce' na bivšim poslovima i kako su na tu vašu samostalnost gledali vaši kolege. 

Baš ta tvrtka 

„Osim što me zanima ovaj konkretan posao, uvijek sam htio raditi za Vašu tvrtku. Ovu djelatnost pratim već godinama, što kroz bivše poslove, što kroz praćenje inozemnih trendova, stručnu literaturu, a posebno mi se sviđa kako ste prošle godine donijeli odluku o (...), krenuli u proizvodnju (...), posramili konkurenciju kada ste (...). Vjerujem da kod vas mogu puno naučiti o području koje mene konkretno zanima i da vam, baš zato što toliko intenzivno pratim vaš rad, mogu ponuditi neke dobre ideje kako dodatno unaprijediti područje (...).“  

Ponekad vam neće biti toliko bitna radna pozicija koliko tvrtka koja je objavila natječaj i za koju biste silno željeli raditi. Ukoliko je to slučaj, pokažite poslodavcu da vaše oduševljenje ovom tvrtkom ima svoje uporište u činjenicama koje ste doznali kroz bivše poslove ili praćenje ovog sektora. Pokažite da znate sagledati širu sliku i doprinijeti tome da vaš idealan poslodavac u toj slici zauzima što bolju poziciju. 

Izvor: About.com 

Razgovor za posao nikad nije jednosmjerna ulica. I dok mnogi kandidati vjeruju da je njihova uloga isključivo dati odgovore, istina je sljedeća - interakcija s poslodavcem savršena je prilika za postavljanje pitanja kojima ćemo demonstrirati interes, informiranost i znatiželju.

U nastavku donosimo deset pitanja koja možete postaviti kako biste stvorili pozitivan dojam i bolje razumjeli poziciju i tvrtku.

1. Kako biste opisali kulturu ove tvrtke? 

Ovo pitanje pokazuje da ste zainteresirani za radnu atmosferu i kako želite doznati uklapate li se u okruženje.

2. Što vas motivira da i vi sami radite upravo u ovoj tvrtki? 

Radi se o pitanju pomoću kojeg uspostavljate osobniji kontakt s osobom koja vas intervjuira. 

3. Koji su ključni izazovi s kojima se tvrtka trenutno suočava?

Ovime pokazujete da želite doznati što više detalja o trenutnom poslovanju tvrtke, kao i da ste spremni pridonijeti pronalasku odgovora na 'goruća pitanja'.

4.Kako izgleda tipičan dan za osobu na ovoj poziciji? 

Zanima vas detaljan opis posla kako biste bolje razumjeli svoje buduće obaveze i odgovornosti.

5.Kako tvrtka podržava razvoj svojih zaposlenika? 

Interes za profesionalni razvoj pokazuje vašu predanost učenju i rastu unutar tvrtke.

6.Kako se tvrtka nosi s promjenama i inovacijama u industriji? 

Ovo pitanje pokazuje vašu svijest o konkurentnoj okolini i spremnost da se prilagodite promjenama.

7. Koje karakteristike su bile ključne kod prethodnih uspješnih kandidata za ovu poziciju? 

Tražite informaciju o osobinama i vještinama koje su važne za uspjeh na poslu.

8. Kako biste ocijenili uspjeh u ovoj poziciji nakon šest mjeseci ili godinu dana? 

Ovo pitanje potvrđuje vašu ambiciju i spremnost na dugoročnu suradnju.

9. Koje mogućnosti za napredak i napredovanje postoje unutar tvrtke? 

Pokazujete interes za karijerni put unutar tvrtke i želite znati kako možete rasti s njima.

10. Kako vaš tim surađuje i komunicira na svakodnevnoj razini, ali i u posebnim prilikama (primjerice tijekom rada na projektima)?

Ovo pitanje pokazuje da cijenite timski rad i važnost efikasne komunikacije u radnoj okolini.

Pametna pitanja na razgovoru za posao nisu samo prilika za dobivanje informacija, već i prilika da pokažete svoj interes, motivaciju i spremnost na učenje. Koristite ova pitanja kao alat za izgradnju pozitivnog dojma i istinsko razumijevanje pozicije i tvrtke. 

Gary Burnison je direktor kompanije Korn Ferry, globalne konzultantske kuće koja kompanijama pomaže da odaberu i zaposle najbolje kandidate. Burnison je i autor best-sellera “Lose the Resume, Land the Job,” a za mrežu CNBC opisao je svoje iskustvo kada je u pitanju provođenje intervjua s kandidatima za posao i rekao koji ga je odgovor na uobičajeno pitanje „Recite nam nešto o sebi“ najviše dojmio u njegovom dvadesetogodišnjem iskustvu.

“‘Recite nam nešto o sebi’ je pitanje koje nećete moći izbjeći ni na jednom intervjuu za posao. Kao izvršni direktor najveće svjetske agencije za zapošljavanje, obavio sam tisuće intervjua u posljednjih 20 godina. Najbolji – i najupečatljiviji odgovor koji sam ikada dobio na ovo pitanje – bio je: ‘Popela sam se na najvišu planinu na svim kontinentima, uključujući Everest‘”, objašnjava ovaj stručnjak, prenosi Profitiraj.hr.

Naravno, svatko tko nije impresioniran osobom koja je osvojila “Sedam vrhova” mora imati glupo visoke standarde. No nije samo činjenica da je ovaj kandidat to postigao ono što ga je izdvojilo iz mase ostalih. Previše ljudi odgovara na “Pričaj mi o sebi” tako što će u stvari izrecitirati elemente svoje biografije.

Ova je kandidatkinja međutim spodijelila nešto što je bolje od lista papira pokazalo tko je ona: avanturista, radoznala, orijentirana ka postizanju ciljeva i disciplinirana. Što je još važnije, bilo je jasno da je naučila kako svoje iskustvo primijeniti u novim izazovima. Ali to nije sve…

“Kada sam je pitao koja je prva misao koja je njenom glavom prošla kada se popela na vrh Mount Everesta, nije filozofirala o tome kako je bila sretna što je postigla nešto što većina od nas nikad neće. Umjesto toga, nasmijala se i rekla: ‘Kako ću sići?'”

A to je pokazalo kako ima smisao za humor i sposobnost da se povezuje s drugima.

“Odmah sam znao da je pred nama visoko kvalificirana osoba koju bi svako želio u svom timu, a sve to kroz odgovor na samo jedno pitanje”, pojašnjava.

Kako ostaviti dobar dojam na intervjuu za posao ako se ne penjete na planinske vrhove?

Riskirajte s osobnim odgovorima

Iako sigurno želite govoriti o svemu što ste radili, poslodavac to može vidjeti i iz vaše biografije. Umjesto toga, dajte informacije o tome koje će pokazati kakva ste osoba zaista.

Nemojte biti dosadni

Svako ima da kaže nešto interesantno o sebi a ako pokažete lice koje je jedinstveno – i još ako to uspijete povezati s poslom za koji ste se prijavili – to je odlično.

Pokažite strast

Nije važno koliko su postignuća mala ili velika, sve dok pokazuju da nastojite raditi sami na sebi. Kada ljudi pokažu da su svjesni kako njihovo postojanje ima svrhu – zadovoljniji su i oni i ljudi s kojima rade.

Budite autentični

Pokazati autentičnost jedna je od najvažnijih stvari koju možete učiniti na intervjuu za posao. Opustite se, budite svoji i iskreni. Ne idite na intervju kao na audiciju i ne glumite ulogu koja nije vaša. Lažljivci se brzo otkriju.

Izgled i sadržaj molbe za posao igraju ključnu ulogu u stvaranju pozitivnog dojma kod poslodavca. Riječ je o dokumentu koji nadopunjava vaš životopis, a može biti jedan od načina kako ćete impresionirati potencijalnog poslodavca i istaknuti se u odnosu na druge kandidate. Dobro napisana molba za pismo odgovara na dva važna pitanja: zašto ste vi pravi kandidat za posao i na koji način svojim zanjima i vještinama možete pomoći kompaniji.

U nastavku donosimo pet savjeta kako treba izgledati profesionalna molba za posao:

1. Profesionalan izgled

Koristite formalan format molbe s vašim osobnim podacima, podacima poslodavca, datumom i naslovom.

Odaberite jasno čitljiv font, najčešće Times New Roman ili Arial, i održavajte konzistentan stil fonta i veličine tijekom cijelog dokumenta.
Razdvojite odjeljke jasnim razmakom kako bi tekst bio pregledan i lako čitljiv.

2. Sadržaj molbe

Počnite sa zaglavljem koje sadrži vaše podatke i podatke poslodavca. U uvodnom odlomku pokažite interes za oglašeno radno mjesto (odnosno za rad u tvrtki ako šaljete otvorenu molbu) te kako ste doznali za otvorenu poziciju.

Središnji dio molbe treba sadržavati informacije o vašem obrazovanju, relevantnim vještinama i iskustvu, s naglaskom na informacije koje su vezane uz oglašeno radno mjesto. Završni odlomak trebao bi sadržavati izražavanje zahvalnosti za razmatranje vaše prijave, vašu otvorenost za intervju i spremnost za dodatne informacije.

3. Prilaganje životopisa

Molbu uvijek priložite uz svoj životopis. Pobrinite se da su svi podaci točni i ažurirani. Ako poslodavac traži dodatne dokumente (poput preporuka), navedite to u molbi.

4. Personalizacija

Personalizirajte molbu prema specifičnostima radnog mjesta i tvrtke. Spomenite kako vaše vještine i iskustvo odgovaraju njihovim potrebama.
Izbjegavajte generičke fraze i formulacije. Prikazivanje poznavanja tvrtke i jasnoća u vezi s razlozima vašeg interesa čini molbu autentičnom.

5. Pregled napisanog

Pregledajte i korigirajte gramatičke i pravopisne pogreške. Neke od njih mogu ostaviti negativan dojam o vašoj pažljivosti i profesionalnosti. Provjerite jesu li svi dijelovi molbe relevantni za radno mjesto na koje se prijavljujete.

Preporučljivo je zamoliti nekoga da pregleda vašu molbu kako biste dobili dodatni feedback prije nego je pošaljete poslodavcu. Slijedeći ove smjernice, vaša molba za posao bit će dobro strukturirana, informativna i privlačna poslodavcu.

Pogledajte dva konkretna primjera molbi za posao:

Primjer molbe br. 1

Primjer molbe br. 2

1. Izrazite svoju zahvalnost

2. Zatražite ponudu u pisanom obliku

• Ponudu čini službenom.
• Daje vam priliku da temeljito pregledate detalje kako biste bili sigurni da u potpunosti razumijete što vam se nudi.

3. Sve dobro provjerite i doznajte koji su sljedeći koraci

Svi ljudi koji danas rade nekad su imali životopis koji stane na jednu stranicu papira. To nije ništa neobično.

Malu prednost imat će oni koji su tijekom školovanja radili i koji uz obrazovanje već mogu pobrojati konkretna (početnička) radna iskustva. Ali čak i ako nisi među takvima, ne brini. U životopisu nije bitna količina informacija već njihova kvaliteta. Mlada osoba koja tek stupa na tržište rada kvalitetu će najbolje pokazati kroz svoje obrazovanje, interese i motiviranost da počne raditi.

Kako napisati svoj prvi životopis?

Odaberi standardni format

Neka sve bude jednostavno i pregledno, bez bespotrebnih nabrajanja i fraza. Kreativne ili interaktivne životopise prepusti iskusnijima od sebe. 

Osnovni izgled

• Koristi bijelu podlogu (papir)
• Bez ukrasa, sličica, šarenih boja.
• Slova neka budu crne boje, font Arial ili Calibri.
• Veličina fonta 11 ili 12.
• Prored i pol.
• Piši u natuknicama, a ne cijele rečenice ili sastavak.
• Koristi ‘bold’ samo za osobne podatke i naziv završene škole
• Izbjegavaj ‘italic’ i podvlačenje pojedinih riječi – što jednostavnije, to ljepše! 

Naslov životopisa 

Pišeš li životopis u npr. Wordu, naslov dokumenta uvijek je tvoje IME I PREZIME. Ukoliko ime i prezime sadrže dijakritičke znakove kao što su č, ć, š zamijeni ih slovima c, s itd!  

Rubrike koje sadrži tvoj životopis: 

1) Osobni podaci

Budi točnan/na. Puno ljudi napravi pogrešku upravo kod upisivanja osobnih podataka – zaborave znamenku telefonskog broja npr. Osobni podaci sadrže sljedeće:

• Ime i prezime: Hrvoje Horvat
• Adresa: Ilica 1, Zagreb
• Telefonski broj: 09x xxx xxx
• Mail adresa: hrvoje.horvat@example.com 

Važno:

• Navedi samo jedan telefonski broj.
• Mail adresa mora biti službena, dakle, mora sadržavati naše ime i prezime. Ako već postoji netko s tom adresom, možeš probati skraćene varijante (npr. h.horvat@example.com ili hhorvat@example.com).

2) Osobni profil (Sažetak)

U nedostatku radnog iskustva možeš navesti nekoliko osnovnih informacija o sebi, u obliku kratkih i jasnih rečenica, bez pretjeranih nabrajanja i kićenih izraza. Ovdje možeš objasniti koje područje rada te zanima, kakve vještine posjeduješ, a smatraš ih prednostima u obavljanju tog konkretnog posla. Ovo ne mora biti dugačko poglavlje, dvije do tri rečenice bit će sasvim dovoljne. Zapamti, malo je puno!

Npr. započni sa stečenim zvanjem i navođenjem završene škole ili fakulteta. Zatim možeš naglasiti koje stručno područje te posebno zanima i na kojoj bi (početničkoj) radnoj poziciji htio/htjela započeti graditi svoju karijeru. Istakni nekoliko osobnih vještina koje posjeduješ, a koje su korisne u obavljanju tog posla (npr. organiziranost, točnost i sl.). Budući da su osobne vještine apstraktne i ponekad graniče s frazama (npr. timski rad) svedi ih na najmanju moguću mjeru. Dvije do tri kvalitete bit će sasvim dovoljne.

Ako želiš dodati notu osobnosti, ovdje u jednoj kratkoj rečenici možeš navesti hobi kojim se baviš – to je posebno poželjno ako je hobi koristan za posao na koji se javljaš (npr. ako se želiš baviti novinarstvom, sigurno će biti prednost što ti je hobi fotografiranje).

3) Volontiranje, Poslovi, Praksa 

U nedostatku radnog iskustva možeš istaknuti neke druge aktivnosti.

To može biti sudjelovanje u različitim školskim ili studentskim događanjima (brucošijada se ne računa :) ) vezanim uz aktivnosti u školi/fakultetu ili iskustvo stečeno volontiranjem i sl.

Nabrajanjem takvih iskustava možeš navesti i konkretne vještine usavršene prilikom obavljanja tog posla.

Ako si tijekom školovanja imao/la (obaveznu) praksu naglasi što si radio/la, kada i gdje. Ako je moguće, zamoli preporuku osobe kod koje si odradio/la praksu. 

Ako zaista nemaš nikakvog radnog iskustva, izostavi ovu rubriku.

Nemoj lagati u životopisu, odnosno izmišljati informacije kako bi povećao/la količinu teksta u životopisu. Nedostatak ove rubrike možeš nadomjestiti na način da prilikom pisanja molbe za posao ili definiranjem osobnih ciljeva u uvodnom Osobnom profilu istakneš koje te radno mjesto zanima i zbog čega.

4) Preporuke

Ako si se iskazao/la kroz pojedine kolegije svakako zamoli profesore da ti sastave kratku preporuku. Preporuka jednog ili dva profesora iz područja i bit će više nego dovoljna.

Pod preporukama je, uz odobrenje osobe koja nas preporuča, dovoljno navesti njeno ime i prezime, funkciju i mjesto rada (škola/fakultet) te kontakt – broj mobitela ili mail adresu.

Izuzetno je važno da osobu, koja nas preporuča, tražimo dozvolu za objavu kontakt podataka!

5) Obrazovanje

Informacije navodimo obrnutim redom – od najnovijih prema starijima. Navedi fakultet i srednju školu, ali ne i osnovnu školu! Podaci vezani uz naše obrazovanje moraju sadržavati podatke kao što su zvanje, naziv škole/fakulteta, datum početka i završetka školovanja). Npr.

• Magistar ekonomije
• Ekonomski fakultet, Zagreb
• listopad 2006. – travanj 2012.  

U nastavku možeš istaknuti smjer za koji smo se opredijelili te pobrojati nekoliko kolegija odslušanih na tu temu (koji ujedno pokazuju da smo savladali teoriju u području koje je interesantno nama, ali i našem potencijalnom poslodavcu).

Ovdje možemo istaknuti i naziv diplomskog rada, ako tematski odgovara području ili poslu koji bismo željeli raditi u budućnosti.  

6) Strani jezici

Engleski, njemački, talijanski…pobroji sve strane jezike koje govoriš. Ako si stekao/stekla diplome iz pojedinih škola stranih jezika navedi godinu školovanja i stjecanja diploma/certifikata, naziv škole stranih jezika te završeni stupanj.

7) Računalne vještine

Osnovno što moramo istaknuti u ovoj rubrici je poznavanje MS Office paketa i korištenje interneta. Ako posjeduješ ECDL diplomu bit će dovoljno da samo nju navedemo, uz datum kada smo pohađali tečaj, stekli certifikat i u kojoj ustanovi. 

8) Društvene mreže

• Ako imaš LinkedIn profil ovdje možeš navesti link na svoj profil.
• Ako pišeš blog koji je tematski blizak poslu koji te zanima tj. oglasu na koji se javljamo, navedi stranicu. 
• Facebook profil nemoj navoditi, osim ako nisi kreativac koji je otvorio profil kako bi kroz njega promovirao svoj hobi ili radove. U tom slučaju možeš navesti i njega.  

9) Osobni interesi

Ovdje možeš navesti sve ono što te zanima u slobodno vrijeme. To može biti čitanje stručne ili literature na stranom jeziku ili pohađanje tečaja slikanja, radionice za izradu shabby chic namještaja, sport kojim se bavimo – uglavnom, sve ono što može dočarati da kvalitetno i aktivno provodimo svoje slobodno vrijeme. 

Hobi sam po sebi možda nije toliko važan, koliko je važna poruka koju šalje: da smo disciplinirani, uporni, aktivni, kreativni…sve su to kvalitete koje ne moramo posebno nabrajati jer će biti vidljive iz našeg životopisa. Treba li uopće naglašavati da 'gledanje TV-a' i 'igranje igrica na računalu' ne spadaju pod 'hobi' u ovom smislu?  

Napomene:

1) Kada pišeš svoj prvi životopis nemoj pretjerivati s količinom informacija. Sve što stane na jedan list papira sasvim je dovoljno, a sve više od toga naprosto je – previše!

2) Piši u natuknicama, kratko i jasno! Cijele rečenice koriste se prilikom pisanja molbe i sažetka životopisa, ali ne i u samom životopisu. Životopis je naš službeni dokument, a ne školski sastavak! 

3) Životopis se stalno mijenja i dopunjava. To znači da forma, koja vrijedi za naš prvi životopis, prestaje biti poželjna u trenutku kada steknemo prvo radno iskustvo. Jednom kada ćeš biti u prilici navesti nešto u rubrici Radno iskustvo, bit će vrijeme da rubriku Obrazovanje pojednostavio tj. izbacimo iz nje smjerove koji ističu naše područje interesa, temu diplomskog rada, pa čak i studentsku praksu! Preporuku profesora zamijenit će preporuka poslodavca.

4) Pravilo koje će nas pratiti tijekom cijele naše karijere kaže: nikad, ali zaista nikad u životopisu nemoj iznositi netočne, nepotpune ili lažne podatke! Mogla bi nas neugodno iznenaditi činjenica da se takve neistine mogu vrlo lako uočiti ili provjeriti. Nemoj riskirati dobru poslovnu priliku zato jer si se htio/htjela prikazati u drugačijem svjetlu.

Budi iskren/a i vjeruj u sebe!

1) „Jeste li prekvalificirani za ovaj posao?“

Objašnjenje pitanja:

Poslodavac je zabrinut da ćete vrlo brzo postati nezadovoljni i potražiti drugi posao. Spadate li u ovu kategoriju ili ste se svjesno odlučili na promjenu koja vam više odgovara?

Mogući odgovor:

"Na papiru djeluje da sam prekvalificiram međutim, u stvarnosti sam napravio neke promjene i poslovi koje sam do sada radio više me ne ispunjavaju/ne zanimaju. Vjerujem da moje dosadašnje radno iskustvo može biti korisno u ovom poslu i veselim se toj promjeni."

2) „Čini se da neko vrijeme niste radili…“

Objašnjenje pitanja:

Poslodavca brine kako ste provodili vrijeme kada niste bili u radnom odnosu i da ste možda malo 'ispali' iz aktualnih zbivanja na tržištu.

Mogući odgovor:

„Otkako sam prestao raditi na zadnjem poslu provodim vrijeme volontirajući/educirajući se/puno čitam stručnu literaturu/pišem vlastiti blog/držim instrukcije/pomažem prijatelju u pokretanju posla i radim na vještinama kao što su poboljšanje znanja iz stranog jezika/informatičke pismenosti/IT-ja itd.“

3) „Na zadnjem poslu ste proveli puno godina. Koliko će Vam trebati vremena da se prilagodite nečem novom?“

Objašnjenje pitanja:

Poslodavca brine da ste zaglavili u rutinsko obavljanje posla i da niste otvoreni za nove tehnologije ili načine rada. Morat ćete ga uvjeriti da ste još uvijek fleksibilni i spremni na prilagodbe.

Mogući odgovor:

„Iako sam na svom posljednjem poslu 10 godina, posao je tijekom tog razdoblja evoluirao. Naučio sam puno novih stvari u području komunikacija/IT-ja/marketinga/prodaje/rada s klijentima i izravno sam sudjelovao u projektima/aktivnostima kojima smo unijeli inovacije u proizvodnji/prodaji.“

4) „Mislite li da će vam nedostatak radnog iskustva predstavljati problem?“

Objašnjenje pitanja:

Brine ih da ne razumijete u što se upuštate. Ovo pitanje nerijetko se upućuje kandidatima koji imaju više certifikata i kvalifikacija nego konkretnog radnog iskustva.

Mogući odgovor:

„Imam iskustvo rada u sličnom području (konkretizirajte) i snažno teorijsko znanje. Istražujući rad Vaše tvrtke uvjerio sam se da mogu brzo naučiti principe rada i primijeniti svoje znanje, a veselim se i prilici da nadogradim svoje vještine i razvijem dodatne.“

5) „Recite mi nešto o sebi.“

Objašnjenje pitanja:

Poslodavac želi čuti bilo što zanimljivo o vama, profesionalno ili privatno, kako bi stekao bolji dojam od onog koji je stekao kroz životopis.

Mogući odgovor:

„Imam više od xx godina radnog iskustva u području IT-ja/marketinga/prodaje/knjigovodstva… i tijekom tog perioda usavršavao sam uglavnom vještine kao što su umijeće direktne prodaje/pregovaračke vještine/razvoj/kreativno pisanje/briga i razvoj zaposlenika… U slobodno vrijeme volim čitati/skijati/ići u kazalište.“

Ovo je samo prijedlog i nije dovoljno konkretan odgovor. Proširite ga navođenjem svojih najvećih postignuća, umetnite kratku anegdotu ako je prikladno i više se fokusirajte na profesionalno iskustvo korisno poslodavcu nego na osobne interese.

6) „Što nam možete ponuditi, a da ostali kandidati ne mogu?“

Objašnjenje pitanja:

Ovo je uobičajeno pitanje u prodaji gdje je važno definirati jedinstveni stil i prodajne rezultate. Zapamtite da ste jedinstveni VI i Vaša osobnost – to je ono što vas razlikuje od svih ostalih kandidata!

Mogući odgovor:

„Vjerojatno ima puno kandidata koji posjeduju slične vještine kao i ja, ali vjerujem da sve te vještine kod mene čine jedinstvenu kombinaciju te da je u pravo u tome glavna razlika. Uz to, sve je te vještine moguće nadograditi i usavršavati, jer sam otvoren za učenje i pomicanje granica te pronalazak i primjenu novih i bolji rješenja.“

7) „Što mislite o svom šefu?“

Objašnjenje pitanja:

Poslodavca zanima koliko ste dobro razumjeli ulogu svog šefa i naravno, hoćete li jednoga dana jednako govoriti o njemu? Nije vrijeme za kritike, pokažite da ste svog šefa doživljavali kroz posao za koji je bio zadužen i u tom smislu ponudite odgovor.

Mogući odgovor:

"Usko sam surađivao sa šefom na nekim projektima i uvijek je postojalo uzajamno profesionalno poštovanje i želja da unaprijedimo posao." 

Možda će poslodavac inzistirati da iznesete svoje subjektivno mišljenje o tome što mislite o šefu kao osobi. Možete reći da niste imali priliku toliko osobno doživjeti šefa jer je vaša komunikacija uvijek bila usko vezana uz posao i formalno poslovno okruženje te da u tom kontekstu ne možete pronaći ništa sporno da je utjecalo na dobre rezultate i kulturan poslovni odnos.  Drugim riječima, ne dajte se navući na 'tanak led'!

8) „Provjeravate li mailove i službeni mobitel dok ste na godišnjem odmoru?“

Objašnjenje pitanja:

Teško je reći. Neke organizacije vole zaposlenike koji to rade, drugima je bitno da u slobodno vrijeme ne mislite na posao i pošteno 'napunite baterije'. Najbolje je biti iskren: ako odgovorite ono što mislite da poslodavac želi čuti, unaprijed se pripremite na to da će godišnji biti suprotan vašim očekivanjima.

Mogući odgovor:

„Razumijem zašto neki ljudi to rade, ali ja nemam tu praksu. Prije nego što odem na godišnji obavim sve zadatke i pobrinem se da ne ostavljam zaostatke niti da svoj posao prebacujem na kolege ukoliko to nije nužno. Prije odlaska informiram šefa i kolege o svemu što sam pripremio ili završio te da eventualno očekujem neke upite dok me nema, ali koje mogu riješiti i nakon što se vratim, kako ne bi nastala bespotrebna panika.“

9) „Da možete odabrati bilo koga s kim biste otišli na ručak, tko bi to bio?“

Objašnjenje pitanja:

Ovakva pitanja nisu najsretnije rješenje ni za poslodavca ni za kandidata, ali ako je razgovor do sada išao dobro, ovo pitanje može biti korisno. Općenito, poslodavca vjerojatno zanima tko vam je profesionalni uzor pa razmišljajte u tom pravcu.

Mogući odgovor:

Odaberite osobu čijoj se karijeri i radu divite, a zatim objasnite kako biste ručak iskoristili zato jer ste posebno zainteresirani za temu (neko uže područje) kojim se ta osoba bavi i ovo bi bila dobra prilika da u opuštenoj i ugodnoj atmosferi saznate više o tome ili čak zatražite poslovni savjet, budući da je u pitanju osoba od koje možete puno naučiti.

10) „Da ste izvršni direktor ove tvrtke koje su prve dvije stvari koje biste napravili?“

Objašnjenje pitanja:

Poslodavac zapravo želi znati koliko ste proučili tvrtku i koliko ste upoznati s njenim radom i aktivnostima. Ovo je najbolji način da otkrije koji je kandidat napravio 'domaću zadaću'. Ne morate ići u pretjerane detalje, pogotovo ako nemate direktorsko iskustvo. Dotaknite se teme koja bi bila interesantna bilo kojem šefu. Smisao ovog pitanja nije da se doista zamislite na mjestu šefa ako vas ta radna pozicija ne čeka, već da pokažete kako ste proučili tvrtku.

Mogući odgovor:

„Mislim da je kvalitetna komunikacija ključ svega i bilo bi mi važno da svi zaposlenici razumiju koji je cilj tvrtke i koja je njihova pojedinačna uloga u tome. Također bi me zanimalo njihovo mišljenje o dosadašnjem radu i prijedlozi poboljšanja pojedinih procesa, ukoliko postoje. Drugo, pobrinuo bih se da i sam dobro razumijem izazove koji tvrtku čekaju u idućih dvije do pet godina, kako bih mogao dobro razraditi strategiju razvoja tvrtke i pripremiti zaposlenike za izazove koji nas čekaju.“

U ovaj odgovor možete uklopiti i vlastite prijedloge i poboljšanja za unapređenje posla ako ih imate i ako vam se čini da bi poslodavac mogao pozitivno reagirati na taj prijedlog.

Sretno! 

Na razgovoru za posao većina ljudi želi dati sve od sebe kako bi ostavili dobar dojam, a priprema za razgovor podrazumijeva i promišljanje o pitanjima koja bi vam poslodavac mogao postaviti, piše 24 sata.

Zašto poslodavci postavljaju teška pitanja?

Jer žele doznati više o vama i tome kako se nosite s pritiskom i stresnim situacijama. Zanima ih kako pratite svoj misaoni proces i kakve su vaše vještine kritičkog razmišljanja. Kad postave pitanje koje niste očekivali ili nešto na što je općenito teško odgovoriti, poslodavac može vidjeti kako uspijevate raditi na nečemu što vam je neugodno ili što ne znate.

Ponekad to čine kako bi procijenili vaše iskrene odgovore, a ne uzorke odgovora koje ste pripremili prije intervjua. Teme mogu uključivati upravljanje vremenom, upravljanje sukobima, vodstvo, korisničku podršku, komunikacijske vještine i osobine.

Konačno, ovo su pitanja koja mogu pomoći da se ljudi koji traže posao razlikuju od drugih kandidata u konkurentnom procesu razgovora. Iako nitko nema kristalnu kuglu i ne može predvidjeti koja će vam pitanja potencijalni poslodavac postaviti, CareerContessa donosi niz od devet mogućih pitanja i nudi konkretne odgovore na njih.

1. Što ljudi pretpostavljaju o vama, a nije točno?

Mnogi to opisuju kao introspektivno pitanje, a može biti i u drugom obliku poput: Recite mi o pogrešci u prosudbi koju ste napravili u prošloj godini. Kakav je bio njegov utjecaj? ili Kada ste bili najzadovoljniji u svom životu?

Kako odgovoriti:

Cilj ovih pitanja je testirati koliko ste samosvjesni, ali i koliko ste otvoreni za raspravu o nedostacima i pogreškama. Trebali biste podijeliti neka iskrena iskustva, ali se također usredotočiti na pretvaranje tih negativnih iskustava u pozitivna. Primjerice, pogreška u prosuđivanju trebala vas je u konačnici nekako učiniti boljim radnikom.

Primjer odgovora:

Ljudi pretpostavljaju da se mučim s donošenjem odluka, ali činjenica je da stvarno volim najprije znati sve činjenice. Treba mi vremena da prikupim podatke i povratne informacije, ali to mi pomaže da donesem ispravnu odluku, za koju mislim da je bolja od donošenja brze odluke.

2. Koje zadatke ne volite?

Slično drugim introspektivnim pitanjima, ovdje postoji ključna razlika. Naime, ovo pitanje ima za cilj reći poslodavcu nešto više o vašem stilu rada. Jeste li više samostalni radnik? Ljubitelj grupnih projekata? Jeste li svjesni kako najbolje funkcionirate? U konačnici, žele zaposliti nekoga tko zna tražiti ono što im je potrebno za radni proces.

Kako odgovoriti:

Počnite tako da se usredotočite na jednu od svojih najvećih slabosti koju ste prepoznali, kao što je: "Nikad mi nije bilo najugodnije pred velikim auditorijem, pa sam se uvijek bojao javnog nastupa ili predstavljanja na velikim sastancima."

Zatim objasnite kako ste radili na poboljšanju tih slabih točaka. "Nekad mi se toliko nije sviđalo javno govoriti pa sam se prijavio na tečaj govorništva. Shvatio sam da je to važno za moju karijeru..." I završite s nečim poput "Iako to još uvijek nije nešto u čemu potpuno uživam, sada se osjećam puno ugodnije u ulogama koje zahtijevaju javni govor."

To pokazuje da ste voljni i otvoreni raditi stvari koje ne želite.

Primjer odgovora:

Nikada mi nije bilo najugodnije pred velikim auditorije i uvijek sam se bojao javnog nastupa ili predstavljanja na velikim sastancima. Nekad mi se toliko nije sviđalo javno govoriti pa sam se prijavio na tečaj govorništva. Shvatio sam da u tome ipak postajem bolji, što je bitno za moju karijeru. Što se više predstavljam timu, to mi je bolje i ugodnije. Iako to još nije nešto u čemu potpuno uživam, puno sam se bolje snašao u ulogama koje to zahtijevaju od mene.

3. Što trenutačno čitate?

Slobodno uključite neke pojedinosti o trenutačnom romanu ili memoarima koje imate na noćnom ormariću. Ovo je sjajan način da pokažete osobnost, zbog čega je vjerojatnije da će se vaš sugovornik povezati s vama, ali preporučujemo da ga ponovno vežete uz karijeru.

Spomenite neke blogove koje redovito posjećujete i koji imaju veze s vašom industrijom. Razgovarajte o nedavnom članku koji ste pročitali o temi koja se dobro preklapa s vašim profesionalnim interesima. To pokazuje sugovorniku da ste načitani i strastveni u vezi s poslom koji radite ili biste željeli raditi za njega.

Primjer odgovora:

Radi zabave, čitam Such a Fun Age, ali sam također strastveni čitatelj vijesti i pretplatio sam se na previše newslettera. Nedavno sam pročitao zanimljiv članak LA Timesa o tome kako je generacija Z uzdrmati radna mjesta. Kao milenijalcu zabavno mi je čitati o usporedbama s našim generacijama i raditi na razvoju karijere.

4. Kad bismo vam dali proračun od milijun kuna, gdje biste ga potrošili?

To je tzv. pitanje o studiji slučaja. Riječ je o upuštanju u pojedinosti i testiranju vašeg znanja o tvrtki u koju se prijavljujete, a što ste očito trebali istražiti prije intervjua. Slični primjeri su pitanja poput onoga što biste trebali uzeti u obzir prilikom procjene vrijednosti postojeće linije proizvoda tvrtke ili što biste željeli promijeniti u tvrtki ili odjelu ako vas zaposle.

Kako odgovoriti:

Ovdje se radi o pokazivanju jasnog znanja o ciljevima i interesima tvrtke, kao i pametnom kritičkom pristupu. Budite što konkretniji dok govorite i nemojte se bojati postavljati pitanja sugovorniku. Vidio sam na vašoj web-lokaciji da se širite na ponudu e-učenja, kao i na evente uživo. Je li to nešto što planirate u sljedećih nekoliko mjeseci? U tom slučaju, rekao bih da bih u to htio uložiti dobar dio marketinškog budžeta.

Također ne škodi spomenuti timski rad i savjetovanje kako bi se posao obavio. Svaki poslodavac voli čuti kako kažete: "Ali prije nego što se posvetim bilo čemu od ovoga, želio bih razgovarati sa kolegama i malo bolje upoznati njihove ciljeve.

Primjer odgovora:

Mogu vam dati brzi primjer svog procesa razmišljanja o tome gdje bih počeo s obzirom da naravno nemam sve detalje. Prema iskustvu, prije nego što potrošite novac, važno je naučiti koji su ciljevi za tvrtku i kako će se mjeriti. Odatle bih napravio popis onoga što trenutačno radi, a što ne radi. Na primjer, ako nam plaćene akvizicije donose veliki broj pretplatnika, ali je stopa odljeva previsoka, tada bih želio riješiti stopu odljeva prije nego što uložim više novca u plaćeni marketing.

5. Zašto imate praznine u životopisu?

Možda ste dobili ili dali otkaz, možda ste uzeli slobodno da odgajate dijete, ili ste možda uzeli slobodno da biste putovali. Ako sugovornik primijeti vrijeme koje nedostaje, vjerojatno će vas pitati o tome.

Kako odgovoriti:

Pogotovo ako ste dobili otkaz, bitno je da vaš odgovor bude sažet. Usredotočite se na to kako ste preuzeli kontrolu nad situacijom i zašto ste spremni vratiti se na posao. Dobar način da odgovorite jest taj da se usredotočite na stvari koje ste naučili tijekom razdoblja nezaposlenosti. Primjer odgovora mogao bi biti: "Ovo je zapravo bilo sjajno iskustvo za mene na način na koji nisam očekivao. Počeo sam raditi samostalne marketinške projekte i brzo sam shvatio da sam fasciniran strategijama rasta društvenih medija, na što se nisam mogao usredotočiti na svojem prethodnom poslu."

Primjer odgovora:

Otpušten sam zbog korporativnog spajanja početkom 2020., a onda je stigla pandemija. Za to vrijeme brinuo sam se za svoju obitelj, školovao djecu kod kuće i upisivao se na internetske tečajeve kako bih održao tehničke vještine prije nego što se vratim na traženje posla. Da budem iskren, biti učitelj i roditelj s punim radnim vremenom vjerojatno je bila najbolja obuka koju sam ikada mogao dobiti za upravljanje projektima. Zato sam u svoj životopis uključio neke ključne stavke iz tog perioda.

6. Što najviše ne volite na svom trenutačnom poslu?

Vjerojatno već znate da ne biste trebali blatiti svoju trenutačnu tvrtku, zaposlenike ili šefa. Ovo je dobro vrijeme za korištenje pristupa "nisu oni, ja sam" i usredotočite se na to zašto vam staro radno mjesto više ne pristaje. Recite im o nekim od svojih najjačih vještina, ciljevima u karijeri ili projektima koje ste najviše voljeli i na kojima niste bili u mogućnosti dovoljno raditi.

Recite im da tražite novu poziciju koja vam omogućuje da češće koristite te vještine. Što god da je vaš odgovor "najviše ne volim", to bi trebalo biti nešto što vas ne čeka na novom radnom mjestu.

Primjer odgovora:

Moja trenutačna uloga dosta se promijenila u posljednjih nekoliko godina i dok uživam u izazovu preuzimanja novih vještina, imam osjećaj kao da se ciljna crta uvijek pomiče. Stvar koja me stvarno privukla ovoj ulozi i društvu bila je vaša jasno definirana misija i nevjerojatan proizvod. Bez potrebe da svaki dan mijenjam prioritete, mogao bih se duboko usredotočiti na korisničko iskustvo kojem vaša tvrtka radi. Evo samo nekoliko mojih ideja...

7. Kako vam izgleda idealan radni dan?

To je nezgodno jer često postoje suptilna očekivanja od posla o kojima tvrtke ne govore. Možda ljudi ne ručaju ili ostaju do kasno kako bi završili velike projekte. Tu stvari mogu postati komplicirane. Kažete li: "Volim raditi uz fleksibilno radno vrijeme i održavati dobru ravnotežu između posla i privatnog života vikendom", problem je ako niste sigurni je li posao zapravo fleksibilan.

Kako odgovoriti:

Inspiraciju potražite u opisu posla! Pregledajte sve što su tamo napisali prije nego što krenete na intervju. Pogledajte i njihovu web stranicu. Ova mjesta bi vam trebala dati dobru ideju o kulturi tvrtke. Nešto u toj kulturi vas je privuklo da se prijavite, pa razgovarajte o tome. Također nikada ne škodi reći nešto poput: "Znam da volimo ravnotežu između posla i privatnog života, a u idealnom svemiru, svi bismo išli kući u isto vrijeme svaki dan i ne bismo provjeravali e-poštu dok ne krenemo na posao. Ali ja također znam da će biti trenutaka kada to jednostavno nije moguće."

Primjer odgovora:

Moj idealan radni dan uključivao bi vrijeme da završim svoje zadatke bez skakanja sa sastanaka, bez prekida i potrebe da radim do kasno u noć kako bih obavio posao. Iako stvarno cijenim suradnju koju imamo, mislim da je važno za timsku produktivnost i fokus da ne radim sav svoj posao u kasnim večernjim satima.

8. Zašto bismo vas trebali zaposliti?

Opasna zona između samouvjerenog i umišljenog, ovo u biti znači "Što te čini tako posebnim?" i "Zašto te trebam?" Ovo nas također podsjeća na uobičajeno pitanje "Zašto želite raditi ovdje?".

Kako odgovoriti:

Kroz objektiv za rješavanje problema. Kroz svoje istraživanje, pa čak i trenutačni intervju, trebali biste prilično dobro shvatiti s kojim problemima se tvrtka bori. Vaš bi se odgovor trebao usredotočiti na to kako ste jedinstveno kvalificirani da im pomognete u rješavanju tih problema.

Primjer odgovora:

Nekoliko puta ste spomenuli da je prioritet tvrtke pokretanje online tečajeva, a uvjeren sam da bi me moje prošlo iskustvo učinilo vrijednim članom tima. Ne samo da sam pisao, snimao i producirao tečajeve, nego sam ih također pokrenuo i kreirao stalne marketinške tokove. Pokretanje tečaja je definitivno izazovno, ali evergreen marketing je ono što će povećati vaše prihode.

9. Koliku plaću želite?

Ostala slična pitanja uključuju: Koliko očekujete da ćete biti plaćeni? Jeste li otvoreni za dodatne pogodnosti/opcije dionica u zamjenu za nižu plaću? To je često specifično za startup, posebno kada intervjuirate nekoga iz nestartup-a.

Kako na to odgovoriti:

Morate imati spreman raspon. Učinite to mnogo prije nego što uđete na intervju i doznajte prosjek plaća u sektoru kojim se bavite kao i prosjek plaća u toj tvrtki. Također biste trebali imati objašnjenje zašto je to vaša željena plaća s jasnim dokazima zašto biste trebali dobiti taj iznos.

Primjer odgovora:

Imam na umu raspon plaće koji sam odredio na temelju istraživanja i uzimajući u obzir svoje godine iskustva. Vjerujem da moja razina iskustva, kvalifikacije i višestruke nagrade dodaju vrijednost mojoj kandidaturi. Međutim, želio bih pričekati s iznosom dok ne saznam više o odgovornostima i očekivanjima ove uloge. Ne sumnjam da, ako je to prikladno, možemo odrediti poštenu plaću.

Kada je riječ o razgovoru za posao, naravno da nemate informacije o tome kako se u toj tvrtki kreću plaće. Međutim, ono što možete istražiti jest kako se kreću plaće za vaše radno mjesto općenito. U tome vam može pomoći servis MojaPlaća.

Izvor: 24 sata

Razgovor za posao. Posljednja stepenica na našem putu pronalaska prvog/novog/boljeg posla. I izvor velikog stresa za većinu ljudi.

Srećom, postoji nekoliko taktika koje možete primijeniti kako biste impresionirali budućeg poslodavca tijekom razgovora za posao.

Na primjer, ispričajte svom sugovorniku što vas uzbuđuje u vezi s vašom novom potencijalnom ulogom. Tako ćete pokazati da ste strastvena osoba koja je iskreno zainteresirana za priliku. Pitajte koji biste problem mogli riješiti već prvog dana, kako biste bili spremni uspješno nastupiti u novom okruženju ako vas zaposle. Kimajte potvrdno glavom i nasmijte se dok ispitivač govori kako biste pokazali da ste sigurni u sebe i sposobni nositi se s obvezama koje vas očekuju.

Postoje, naravno, i neke situacije koja biste željeli izbjeći, poput fraza koje bi tijekom razgovora mogle odbiti vašeg sugovornika. Nazivamo ih „crvenim zastavicama”, a Nolan Church, izvršni direktor tvrtke FairComp koji je nekada regrutirao ljude za Google, za CNBC Make It ukazao je na nekoliko fraza koje biste svakako trebali izbjegavati jer iritiraju regrutere, prenosi točka na i.

„Previše radim” ili „Ja sam perfekcionist”

Kao prvo, kad Vam ispitivač postavi pitanje o tome što biste mogli poboljšati u svom radu, nemojte koristiti izraze koji kod sugovornika ostavljaju dojam kako mislite da nemate što naučiti. To mogu biti fraze poput “Previše radim” ili “Ja sam perfekcionist”, kaže Church. Iako to vjerojatno želite istaknuti kao mane, zvuči više kao samohvala i ostavlja dojam da niste autentični. „Percepcija je da s…..”, kaže Church. Sugovornik bi mogao pomisliti da ste neiskreni kada govorite kakva ste osoba ili da iskreno mislite da ne možete biti bolji radnik nego što jeste jer ste već savršeni – „perfekcionist”.

“Ne trebam ljude koji su savršeni”, razlaže Church, „tražim ljude koji će rasti s nama.” Umjesto ovih praznih fraza, Church preporučuje da iznesete primjer pogreške koju ste napravili, što ste naučili iz nje i kako ste se poboljšali nakon toga.

Ne prebacujte krivnju na druge!

Ne govorite ništa negativno o ljudima s kojima ste radili. Bez obzira na to je li riječ o bivšem kolegi, bivšem menadžeru ili bivšoj tvrtki. Svako prebacivanje krivnje s vas na nekog drugog zvuči loše, upozorava Church.

Ako Vas ljudi s kojima želite raditi žele zaposliti, znači da svjesno preuzimaju odgovornost i da Vas prihvaćaju u potpunosti, što uključuje i pogreške koje ste eventualno napravili. Preuzimanje odgovornosti za svoje pogreške ukazuje pak da ste dovoljno ponizni da priznate da niste savršeni, da ste voljni učiti iz svojih pogrešaka i postati bolji.

“Ljudi žele raditi sa samosvjesnim ljudima koji znaju kada su pogriješili, spremni su to priznati i ažuriraju svoj način razmišljanja kako bi to popravili”, tumači Church.

Izbjegnite odgovor „Ne znam”

Konačno, izbjegavajte odgovarati na pitanja s “Ne znam”.

Kad to čuje, Church pomisli: “U redu, završili smo razgovor. Ne možeš riješiti ove probleme?”.

Ako je riječ o mladim ljudima koji tek počinju karijeru, moguće je da nemaju puno iskustva ili anegdota iz kojih bi mogli izvući konkretne primjere onoga što su uspjeli postići. U takvim scenarijima u redu je reći: „Ne znam, ali evo kako bih to uradio”, kaže Church. Savjetuje da navedete neke primjere kako biste se hipotetski uhvatili u koštac s problemom i tako pokažete da ste proaktivni i spremni ići naprijed.

U konačnici, poručuje Church, ako dobijete posao, “plaćamo vas da riješite određeni problem s kojim s suočavamo”. Čak i na intervjuu ćete morati dokazati da to možete.

Izvor: točka na i

Razgovor za posao prilično je stresan sam po sebi, a ako još k tome pridodamo i to da bismo tijekom njegova trajanja trebali pokušati saznati što potencijalni poslodavac misli o nama, dolazimo do situacije koja nam tjera strah u kosti. Kako uopće zadržati hladnu glavu, obaviti razgovor za posao najbolje što možemo i usput pokušati dekodirati što poslodavac misli o nama?

Čitanje između redaka na razgovoru za posao može vam pomoći ako se nađete u situaciji da trenutno imate dva, tri ili više razgovora za posao – neki su vam draži, kod nekih ste dobili potvrdu da ste dobili posao, a za neke još čekate odgovor, ali vam i najbolje odgovaraju. U tom slučaju bilo bi dobro znati pročitati poslodavca, odnosno unaprijed otprilike znati hoćete li dobiti posao ili ne. No, kako to učiniti?

Velik broj zaključaka mogao bi biti pogrešan, stoga, kako biste bili gotovo sigurni u to što poslodavac misli, a uz to nećete trošiti previše vremena na analiziranje, u nastavku vam donosimo tri fraze koje poslodavci gotovo uvijek izgovaraju na razgovoru za posao. Što točno oni misle kad ih izgovaraju? Saznajte u nastavku.

1. Što poslodavac misli kad kaže: “Obavljamo razgovore s drugim kandidatima pa ćemo vam se javiti”

U prijevodu: Vrlo brzo biste mogli dobiti odgovor.

U vašoj glavi ova rečenica mogla bi izazvati buru emocija, a vi biste mogli u panici napustiti razgovor za posao s mislima da vjerojatno nećete dobiti posao jer još uvijek traju razgovori s drugim kandidatima. Međutim, koliko je vaša pretpostavka točna i trebate li se brinuti?

Istina je da poslodavac vjerojatno obavlja razgovore s drugim ljudima, ali to ne znači da vi niste opcija. Naravno, postoje trenuci kada ćete dobiti odbijenicu, ali to nije razlog zašto izgovaraju ovu rečenicu.

Poslodavci na razgovoru za posao postavljaju brojna pitanja, a većinu rečenica izgovaraju poput šprance svima. A to uključuje upravo i ovu rečenicu. Dakle, čak i ako vas žele zaposliti i vjerojatno će vam se javiti s ponudom za posao, očekujte da će vam na kraju izreći rečenicu: “Obavljamo razgovore s drugim kandidatima pa ćemo vam se javiti”.

Što učiniti kada čujete: “Obavljamo razgovore i s ostalim kandidatima, ali ćemo vam se vrlo brzo javiti.” Jednostavno: Budite strpljivi.

Stoga, prije nego što potpuno odustanete od željenog posla i misli usmjerite na drugi, sjetite se da poslodavci jednostavno neke stvari izgovaraju zato što im je to jedan od načina kako završiti intervju za posao. Možda još uopće nisu donijeli odluku o tome žele li vas zaposliti ili ne.

2. Što poslodavac misli kad kaže: “Jako smo uzbuđeni zbog vas i sviđa nam se vaš životopis”

Istina? Ova rečenica samo je još jedna procedura razgovora za posao.

Vjerojatno u vama budi najviše nade kada je čujete jer se vrlo lako može protumačiti kao: “Sigurno ću dobiti posao!”. I iako uistinu ima smisla da tako nešto i mislite, istina jest da nije sigurno da ćete dobiti posao. Ovo može biti odličan pokazatelj da razgovor za posao ide u dobrom smjeru, ali činjenica jest da nije presudno da ćete dobiti posao, piše zaposlena.hr.

Dakle, što učiniti kada čujete: “Jako smo uzbuđeni zbog vas i sviđa nam se vaš životopis”? Budite strpljivi i pričekajte prave vijesti. Ako ste zaposleni, nemojte žuriti i objaviti na sadašnjem poslu da dajete otkaz jer kako god okrenuli niste još dobili sto postotnu potvrdu.

3. Što poslodavci misle kada kažu: “Evo moje posjetnice. Slobodno mi pošaljite e-mail ako imate dodatnih pitanja.”

Da, potencijalni poslodavci rado će odgovoriti na sva pitanja koja vam padnu na pamet nakon razgovora za posao. Ali ako do sada niste shvatili, primiti posjetnicu nije tako suptilan način da kažete: “Ovo je moj e-mail, na koji očekujem da mi pošaljete poruku zahvalnosti.”

Dakle, što učiniti kada čujete “Evo moje podsjetnice…”

Iako se preporučuje postavljanje pitanja nakon razgovora za posao ako ih doista imate, to nije potrebno. Zapravo, poslodavac može shvatiti kada mu šaljete pitanja reda radi, samo kako biste ostavili što bolji dojam.

Dakle, prije nego što počnete razmišljati o slanju pitanja koja vam prva padnu na pamet, svakako napišite promišljeni, personalizirani e-mail zahvale!

Lako je prepustiti se negativi kada potencijalni poslodavac bilo što izgovori. Umjesto toga, usredotočite se na sam proces razgovora za posao kako biste ostavili što bolji dojam. A analize? Nema potrebe analizirati svaku riječ ili rečenicu koja izlazi iz usta potencijalnog poslodavca. Pozvani ste iz jednog i samo jednog razloga: tvrtka misli da biste mogli biti izvrstan zaposlenik. A na vama je samo da dokažete da su i u pravu.

“Kao menadžer za zapošljavanje s devet godina iskustva, razumijem da tvrtke žele zaposliti vrhunske talente koji će s vremenom rasti s njima”, navodi Dilber.

Stoga navodi tri pitanja za intervju na koja biste trebali pažljivo odgovoriti kako biste se predstavili na najbolji način, prenosi N1.

Pitanje broj 1: Zašto ste napustili prethodni posao?

Odgovor koji zove na oprez je bilo koji odgovor koji uključuje pretjerano negativan stav ili napadanje bivšeg poslodavca. Zbog toga se tvrtka koja provodi razgovore zapita jesu li problemi povezani s vama ili s radnim mjestom. Također se mogu brinuti da biste u budućnosti mogli negativno govoriti o njima.

“Vodstvo tvrtke nema pojma što radi”, jedan je od primjera.

Pozitivniji odgovor bio bi usredotočiti se na ono što kandidat traži u svojoj sljedećoj ulozi i što ga uzbuđuje. Ako je potrebno spomenuti nešto manje pozitivno o bivšoj tvrtki, neka bude kratko.

“Stvari su išle sjajno, ali želio sam prihvatiti više izazova”, primjer je pozitivnog odgovora.

Pitanje br. 2: Zašto želite posao?

Ako ste isključivo usredotočeni na ono što ćete dobiti od tvrtke, poput naknada i fleksibilnosti rada na daljinu, tvrtka može pomisliti da vam nije dovoljno stalo do tog posla ili tvrtke.

Ono što oni traže su kandidati koji se bolje pokažu u vezi s ovim pitanjem i idu dalje od razgovora o naknadama i beneficijama. Žele nekoga tko je proveo istraživanje, razumije čime se tvrtka bavi i pokazuje entuzijazam.

“Tražim posao na daljinu kako bih mogao biti kod kuće sa svojom djecom”, primjer je lošeg odgovora.

Pozitivan odgovor ovdje je onaj koji se fokusira na ono što vas uzbuđuje u vezi s poslom, primjerice:

“Uzbuđen sam zbog mogućeg utjecaja koje tvrtka stvara i stvarno želim biti dio toga.”

Pitanje br. 3: Gdje se vidite u budućnosti?

Skupo je zaposliti i obučiti nekoga. Tvrtke se nadaju da će zaposliti nekoga tko će ostati dugoročno. Važno je izraziti svoje nade da ćete se dobro snaći u ulozi i dugoročno rasti s tvrtkom.

Također, za tvrtke je posebno zabrinjavajuće ako se netko prijavi za posao za koji je prekvalificiran — mogli bi pomisliti da će kandidat uskoro otići. Primjeri loših odgovora su:

“Nadam se da ću prijeći u financije, ali te je poslove teško pronaći. Stoga sam spreman raditi ovu ulogu podrške. U budućnosti se nadam da ću ići na diplomski studij.”

Primjer pozitivnog odgovora ide u smjeru budućnosti::

“Nadam se da ću ostati na ovoj ulozi sljedeće dvije do tri godine i želio bih istražiti mogućnosti upravljanja ako je moguće."

Iako će određeni poslovi od vas tražiti specifičan set vještina, većina poslodavaca od kandidata koji ulaze u selekcijski proces zahtijeva neke opće kvalitete, osobine i sposobnosti. Bilo da se radi o natječaju za posao poštara, prodajnog predstavnika, profesora kemije… sasvim je svejedno. Međutim, o kojim se konkretno kvalitetama radi?

Portal Monster je ponudio odgovor na to pitanje.

Ambicija

''Ambiciozna osoba uvijek dolazi pripremljena na intervju i spremno izražava svoj interes za upražnjenu poziciju. Poslodavci itekako cijene one kandidate koji svoju karijeru žele dugoročno razvijati unutar tvrtke i koji se ne plaše to otvoreno reći. Također, ambicioznost možete potvrditi navođenjem svih uspješnih projekata u okviru kojih ste uspjeli premašiti početna očekivanja, kao i isticanjem primjera u kojima ste se iskazali u ulozi lidera'', ističe Jeanine Hamilton, osnivačica i predsjednica 'Hire partnerstva', tvrtke za zapošljavanje iz Bostona.

Znatiželja

''Vješto napisan životopis i popratno pismo, u kojima ste izdvojili najraznovrsnije poslove i ostvarenja iz dosadašnje karijere, mogu imati snažan utjecaj na poslodavca i prenijeti mu poruku o vašoj znatiželjnoj naravi. U tome vam može pomoći i ponašanje na razgovoru za posao, odnosno postavljanje inteligentnih, pronicljivih pitanja o povijesti, kulturi te budućnosti tvrtke u kojoj se nadate zaposliti. Istražite industriju i tvrtku prije intervjua kako biste s vašim ispitivačem mogli voditi ozbiljan razgovor, potvrđujući time vašu zainteresiranost i proaktivan pristup'', savjetuje Karen Finan, predsjednica Regionalnog saveza Sjevernog Kentuckyja.

Borbenost

''Demonstrirajte vašu odlučnost i borbeni duh, koji vam ne dopušta niti pomisao na odustajanje, pružanjem konteksta vašim postignućima. Primjerice, umjesto da u životopisu napišete da ste 'projekt završili tri mjeseca prije roka', možete se poslužiti sljedećim riječima 'navedeni projekt smo uspjeli dovršiti tri mjeseca prije traženog roka, uslijed kriznog razdoblja unutar tvrtke praćenog promjenama u vodstvu kompanije i nemogućnošću zapošljavanja dovoljnog broja stručnih radnika'. Time potvrđujete ne samo to da ste projekt isporučili dobrano prije roka, već i da ste u tome uspjeli usprkos ograničenim resursima u nesigurnom, stresnom razdoblju za tvrtku.'', smatra Suzanne Elliott iz odjela ljudskih resursa Osiguranja poljoprivrednika u Los Angelesu.

Poniznost

''Skromnost i poniznost idu ruku pod ruku s kvalitetnim međuljudskim odnosima. Kako bismo se uspješno uklopili u novu sredinu, moramo znati slaviti uspjehe tima i istovremeno biti spremni na osobno preuzimanje odgovornosti za određene podbačaje. Poslodavci traže osobe koje od samog početka umjesto ''ja'' govore ''mi'' i koje nemaju problema sa suočavanjem s ranijim poslovnim uspjesima i neuspjesima; svatko od nas ih ima i zanimljivo je vidjeti kako se nosimo s njima. Smatramo li postignuća na prethodnom poslu rezultatom timskog rada ili isključivo naših napora? Prebacujemo li krivicu za promašaje na nekog drugog ili imamo sposobnost priznavanja pogreške? Važna su to pitanja za svakog poslodavca'', naglašava Heather Germain, direktorica ljudskih resursa u 'Professional Staffing' grupi.

Energičnost

''Ova osobina ne proizlazi iz talenta; ona je najvećim dijelom rezultat naših napora, osobnih stavova i strasti. Ako ste uvijek pripremljeni, radišni i otvoreni za osobni razvoj, onda ste na pravom putu. Svjesni ste toga da vam je uspjeh nadohvat ruke i imate energije ostvariti ga'', tvrdi Chris McCaffrey, nekadašnji voditelj računovodstva u tvrtki 'Betts Recruiting'.

Spremnost na učenje

''Sposobnost učenja iz ranijih iskustava i prilagođavanje stečenog znanja novim situacijama posebno je cijenjena osobina. Često u intervjuima nastojim doći do odgovora u kojoj mjeri je kandidat sposoban odgovoriti na izazove i prilike s kojima će se najvjerojatnije suočiti'', istaknuo je Don Tebbe, konzultant iz Washingtona.

Pozitivan stav

''Ako kandidat ne ostavlja dojam pozitivne, druželjubive osobe, postoje dobre šanse da neće doći do posla. Jednostavno, ljudi vole biti okruženi nasmijanim osobama s pozitivnim pogledom na svijet. Međutim, nije riječ samo o tome; takvi, vedri zaposlenici nerijetko imaju nevjerojatnu sposobnost nošenja s neugodnim situacijama i učenja iz njih'', mišljenje je Kylea Brussa, dirketora tvrtke 'Talent Plus'.

Pouzdanost

''Znate kako znanstvenici u svom radu koriste dosljedne i pouzdane prošle rezultate kako bi predvidjeli buduće ponašanje? Isto vrijedi i na poslu. Pouzdanost je važna jer vašem budućem šefu pokazuje što može očekivati od vas. Stoga, iskažite se već u startu – nemojte kasniti na razgovor za posao, dostavite svu traženu dokumentaciju i odradite sve ono što se od vas traži'',  savjetuje Angela Copeland, trenerica za traženje posla i upravljanje karijerom.

Otvorenost

''Iskusan poslodavac vrlo brzo će prozrijeti kroz sve obmanjujuće, neiskrene i nepotpune odgovore kandidata. I zato – budite otvoreni i iskreni. U redu je priznati da ste prethodni posao napustili zbog neslaganja sa šefom, zasićenosti ili manjka izazova. Takve stvari se događaju. Pritom vodite računa da o bivšem poslodavcu govorite s poštovanjem, bez korištenja 'teških riječi', ali da pritom ukažete na to je problem postojao. Zapamtite, iskrenost uvijek pobjeđuje'', poentirala je Donna Friedmann, izvršna direktorica tvrtke 'Tower Consultants Search Group'.

Izvor: Monster

Nakon nekoliko strepnjom ispunjenih dana, u vaš elektronički pretinac konačno je stigla poruka kojoj ste se nadali. Životopis i kreativno napisano motivacijsko pismo odradili su svoj 'zadatak' čime su vam, potvrđuje to poruka koju upravo čitate, osigurali razgovor za posao kod poslodavca kojeg izrazito cijenite. Međutim, početni ushit zbog dobivene prilike ubrzo je svoje mjesto ustupio zabrinutosti. Naime, predstojeći razgovor za posao bit će prvi u vašoj karijeri i potpuno je normalno osjetiti određenu bojazan.

Što mogu očekivati? Koja pitanja će mi osobe zadužene za provođenje selekcijskog procesa postaviti? Trebam li i ja njih nešto pitati? Postoji li određeni 'dress code' kojeg bi se trebao držati?

Odgovore na ova pitanja donosi portal Monster u okviru svog Vodiča za prvi razgovor za posao:

Istražite tvrtku i (ako je moguće) osobu koja vas intervjuira

Pronalaskom većeg broja informacija o vašem potencijalnom poslodavcu osjećat ćete se pripremljeno i u svoj prvi intervju ćete ući s dodatnim samopouzdanjem.

Posjetite tvrtkinu web stranicu i obavezno proučite sljedeće podatke:

• Tvrtkina misija i vrijednosti
• Glavni proizvodi ili usluge koje prodaju
• Tko su ljudi s ključnim/vodećim ulogama u kompaniji

Prethodnim upoznavanjem s tim temama osobama koje vas intervjuiraju pokazat ćete da vam je doista stalo do ove prilike i da ste došli pripremljeni.
Istražite povijest tvrtke, kulturu i najnovije vijesti. Riječ je o izvrsnim temama za uvodne razgovore dok čekate da intervju započne.

Na primjer, ako se sastajete s nekim iz HR-a, mogli biste reći nešto poput: „Primijetio sam da je [tvrtka] upravo nagrađena priznanjem za jedno od najboljih mjesta za rad. Sigurno ste ponosni na to...".

Time ste upravo pokazali svoje istraživačke vještine i osobi koja vas intervjuira pružili priliku da vam kaže nešto više o kulturi tvrtke.

Vježbajte odgovore na očekivana pitanja

Neovisno o tome idete li na vaš prvi, deseti ili stoti intervju za posao, neka pitanja možete očekivati:

• Recite mi nešto o sebi
• Koje su vaše mane/vrline?
• Zašto bismo upravo vas trebali zaposliti?

Zapišite na papir vaša profesionalna i relevantna iskustva, odnosno kvalitete, i povežite ih s glavnim vještinama i kvalifikacijama navedenim u opisu posla. 

Ispred ogledala vježbajte pripovijedanje priče o sebi kao kandidatu koji predstavlja odličan 'fit' s tvrtkom, dijeleći samo najrelevantnije i najvažnije informacije.

Vježbanjem na ovaj način postat ćete sigurniji u svoje mogućnosti, a sam intervju bi time, umjesto jednostranog ispitivanja, mogao poprimiti oblik opuštenog razgovora.

Pripremite nekoliko vlastitih pitanja

Došavši na razgovor za posao sa setom promišljenih pitanja pokazujete da ste uložili određeno vrijeme u pripremu za intervju.

Pokažite interes za osobu koja vas intervjuira; upitajte ga/ju kako je izgledao njegov/njezin profesionalni put, što misli kako će se industrija u kojoj tvrtka posluje razvijati u narednim godinama ili zajdeno prokomentirajte najrecentnije vijesti o kompaniji.

Evo još nekoliko primjera pitanja koja možete postaviti:

Što vas je toliko dugo zadržalo u tvrtki?
Koji su uobičajeni izazovi s kojima se ljudi susreću kad započnu raditi u kompaniji?
Što razlikuje prosječnog zaposlenika od iznimnog i uspješnog zaposlenika?

'Dress to impress'

Bez obzira radi li se o intervjuu uživo ili putem video poziva, izbor prave odjeće je neophodan.

Iako različite industrije imaju različite standarde, a svaka tvrtka ima svoju kulturu, na razgovoru za posao želite se predstaviti na čist, profesionalan način.

Poslovna profesionalna odjeća za muškarce obično uključuje tamnoplavo ili sivo odijelo s odgovarajućom kravatom. Uparite ga s jednostavnom košuljom u kopčama i remenom tamne boje koji odgovara vašim cipelama. Ponekad je dovoljna i košulja, bez sakoa.

Poslovna profesionalna odjeća za žene može uključivati košulju ili bluzu na kopčanje sa sakoom, suknju ili hlače i polirane pete, ravne cipele ili natikače sa zatvorenim prstima.

Sve u svemu, bez obzira na spol, pazite da odaberete ukusnu i primjerenu odjeću. Klonite se bilo čega s prevelikim logotipima, pretjerano ometajućim bojama i uzorcima ili vulgarne odječe. Način na koji se odijevate za intervju odražava vašu profesionalnost, pa imajte to na umu dok birate vašu odjevnu kombinaciju!

Izvor: Monster

Nakon dugog premišljanja i nećkanja, konačno ste prelomili. Sutra ćete dati otkaz i prihvatiti onu sjajnu ponudu koju ste prije nekoliko dana i službeno zaprimili na vašu e-mail adresu. Jednostavno, stigao je trenutak za to. Naučili ste sve što ste mogli na trenutnom poslu, dali ste sve što možete dati i već duže vrijeme osjećate ’zamor materijala’ zbog kojeg morate krenuti dalje.

No, što ako unatoč svemu što ste pretraživanjem njihovih službenih stranica i društvenih mreža doznali, silnim razgovorima o tome kako je ’genijalno raditi kod njih’ koje ste vodili s frendom koji je zahvaljujući višegodišnjem stažu ’starosjedioc’ u firmi te onom neopisivo pozitivnom dojmu koji ste stekli na samom razgovoru za posao, novi posao ipak ne ispuni sva vaša očekivanja? Što ako odnos s kolegama ne bude pravi? Ili se ne uklopite? Što ako niste dovoljno dobri?

Možda bi, kad malo bolje razmislite, iako odavno niste zadovoljni, ipak bilo mudrije ostati tu gdje jeste? Tu gdje je sigurno i poznato…

Ako ste ikad mijenjali posao, vjerojatno ste barem jednom vodili sličan razgovor sa samima sobom. Promjena posla jedna je od najvažnijih i najstresnijih odluka u životu, stoga je preispitivanje ispravnosti iste razumljiv potez.

Potpuno je normalno u tim trenucima osjetiti nesigurnost, nelagodu ili strah, a prema portalu Monster, postoji 5 razloga zbog kojih se suočavamo s tim emocijama.

1. Ne želite ostaviti trenutnog poslodavca na cjedilu

„Što će oni bez mene?“, mogli biste se zapitati. Ako ste predani zaposlenik, pomisao da ćete razočarati svog šefa ili ga ostaviti praznih ruku tijekom radnog vremena je izrazito neugodna.

Međutim, iako je odanost poslodavcu vrijedna divljenja, što je s odanošću vašoj karijeri? Vi, prije svega, morate paziti na svoje interese i razvoj karijere.

Suočite se sa svojim strahom: Dajte sve od sebe sve do zadnjeg dana ili trenutka na poslu koji napuštate. Na taj ćete način otići sigurni da ste ovom poslu davali sve od sebe. Svaki dan.

2. 'Ono sam što činim'

Ljudi se nerijetko boje prihvatiti novi posao jer su njihov identitet i samopouzdanje vezani za njihov trenutni posao. Naravno, ideja o promjeni posla može vam se činiti kao da mijenjate svoj identitet, a to može biti jednako uznemirujuće kao kad se pogledate u ogledalo i vidite tuđe lice umjesto vlastitog. 

Ali zapamtite: Vaš posao je ono što radite, a ne ono što jeste.

Suočite se sa svojim strahom: Prije no što napravite zaokret u karijeri, uložite vrijeme i trud kako biste bolje upoznali sami sebe. Upoznajte svoje snage i zapitajte se kako možete i želite doprinijeti novom poslodavcu. Vi ste puno više od posla kojim se bavite. Vi ste složena, zaokružena osoba s interesima, različitim kvalitetama i raznolikim vještinama.

3. Hoćete li mrziti/voljeti svoj novi posao?

Svaki skok u nepoznato donosi nervozu. Također, dobro je poznato kako je 'neprijatelj kojeg poznaješ bolji od onog kojeg ne poznaješ'. 

Doista, čak i ako mrzite svoj trenutni posao, tko može reći da negdje drugdje ne biste bili još jadniji?

Kad ste zapeli na poslu koji ne volite, s šefom i kolegama s kojima se ne slažete, brojim prekovfemenim satima i zahtjevnim klijentima, lako je upasti u zamku vjerovanja da je to način na koji svijet rada funkcionira. No, to ne mora biti tako. Krenite u potragu za nečim boljim.

Suočite se sa svojim strahom: Velik broj ljudi zapravo ne mrzi svoje poslove. Čak štoviše, puno ljudi stvarno voli ono što rade. Stoga, pobijedite svoju tjeskobu oko novog posla i svoje neznanje tako što ćete istražiti druge tvrtke. Idite na informativne razgovore. Istražite super pogodnosti koje nude drugi poslodavci. Pričajte s ljudima koji rade u drugim tvrtkama i saznajte kako im se sviđa njihov posao. Tko zna što ćete doznati.

4. Što ako niste dovoljni dobri?

Spadate li i vi u društvo onih koji sva svoja postignuća pripisuju sreći? Borite li se s upornim strahom od neuspjeha ili tjeskobom da ćete biti razotkriveni kao prijevara? Ovakva razmišljanja mogu čak i najpametnijeg i najkompetentnijeg stručnjaka odvući u mračnu rupu očaja.

Niste sami. Puno ljudi ima posla sa 'sindromom varalice'.

Suočite se sa svojim strahom: Postoji jedan jednostavan način da prevladate sumnju u sebe - pažljivo pročitajte opis posla za ulogu koju ćete preuzeti. Proučite potrebne vještine. Zapitajte se: Koje vještine koristim na svom trenutnom poslu a mogu se prenijeti na posao koji želim? Koje dodatne vještine trebam naučiti?

Uz poštenu procjenu svoje dosadašnje karijere, bit ćete spremniji prepoznati vlastite vještine i uočiti prostor za napredak. 

5. Ne želite biti 'novo lice u uredu'

Osjećate se ugodno na svom trenutnom poslu. Imate rutinu, radne zadatke odrađujete bez previše muke i znate gdje se pije najbolja kavu u susjedstvu. Pomisao na napuštanje te zone udobnosti može biti zastrašujuća.

Suočite se sa svojim strahom: Otisnuće u nepoznato, iako može djelovati strašno, rijetko kad se pokaže onako lošim kao što smo zamišljali. Kako se nositi s činjenicom da ćemo neko vrijeme biti 'novo lice u uredu'? Tražite nova iskustva. Prisilite se na upoznavanje novih ljudi. Pridružite se novim grupama, društvima i klubovima izvan posla. Što više prakse i iskustva imate u upoznavanju novih ljudi i snalaženju u nepoznatom, to će vam biti proces prilagodbe na novu radnu okolinu biti jednostavniji. 

Izvor: monster

„Nikad više nećete imati priliku za ostaviti dobar prvi dojam“

U većini slučajeva, prvi kontakt s potencijalnim novim poslodavcem ostvarujemo putem životopisa kojeg prilažemo prilikom javljanja na određeni oglas. Stoga, kako biste se izdvojili iz gomile kandidata koji poput vas imaju želju osvojiti 'veliku nagradu' i doći do posla, pobrinite se da upravo vaš CV bude drugačiji i vrijedan čitanja.

Portal CareerBuilder donosi nekoliko savjeta kako pridobiti pažnju poslodavca:

Manje je često više

Vodite računa o tome da ne preopteretite svoj životopis. Iako razumijemo želju za isticanjem svih naših vrlina i postignuća, nagomilavanjem nepotrebnih informacija poslodavcu otežavamo pronalazak podataka koji su doista relevantni za oglašeno radno mjesto.

Prema riječima Paula McDonalda, višeg izvršnog direktora u Robertu Halfu. "U životopis unesite taman dovoljno detalja da bi menadžer zadužen za zapošljavanje želio naučiti nešto više o vama."

Imajte na umu da poslodavci svakodnevno primaju velik broj životopisa koje trebaju pregledati, pa stoga rijetko troše puno vremena na čitanje CV-a. Barem u ranim fazama postupka prijave. Što je vaš životopis lakši za čitanje, veća je vjerojatnost da će ga zaista pročitati.

CV prilagodite zahtjevima posla

Baš kao što na svijetu ne možemo pronaći dvije identične snježne pahulje, tako na tržištu rada ne postoje dva u potpunosti jednaka radna mjesta. Stoga, niti naši životopisi koje šaljemo na različite adrese, odnosno oglase, ne smiju biti istovjetni.

Prilagodite informacije u CV-u oglasu na koji se prijavljujete i vodite računa o navedenim kvalitetama i vještinama, odnosno traženom radnom iskustvu.

Primjerice, informacija da ste uspješno završili školu planinarenja i osvojili gotovo sve najviše vrhove u Hrvatskoj itekako vam može biti od koristi ako se prijavljujete za radno mjesto tajnika u Hrvatskom planinarskom savezu, ali taj podatak vjerojatno možete izostaviti ukoliko se planirate zaposliti u odjelu računovodstva neke velike banke.

„Kao tražitelj posla, vaš CV trebao bi biti prilagodljiv. Životopis koji odgovara na zahtjeve samo jedne pozicije je poput traženja posla s povezom na očima", kaže Lida Citroen, vlasnica i direktorica tvrtke LIDA360. 

Istaknite vaša postignuća

Unatoč tome što možda doista posjedujemo sve vještine tražene u oglasu, samo njihovo navođenje danas više nije dovoljno kako bismo dobili posao. Naime, poslodavci sve češće od nas traže pojašnjenje na koji način smo stečeno znanje i vještine primijenili u stvarnim situacijama.

„Ako želite biti primijećeni, učinite vaša dostignuća 'opipljivijima'. Umjesto da napišete 'tvrtki sam priskrbio nove klijente i značajno povećao prihode' ,budite konkretniji i  poslužite se sljedećim riječima:'razvio sam novi poslovni paket u vrijednosti od 3 milijuna kuna u okviru kojeg sam tvrtki osigurao 20 novih klijenata s kojima je ostvarena dugoročna suradnja'. Navođenjem konkretnih primjera i podataka u očima poslodavca postajete vjerodostojniji“, ističe Daphne Wotherspoon, direktorica informatičke prakse u tvrtki HireStrategy'. 

Prisutnost na webu

„Internet je vaš životopis“, tvrdi Karen Cahn, izvršna direktorica Vproud TV-a.

 „Nekadašnje razmišljanje prema kojem je list papira sa svim našim podacima jedino što je važno prilikom prijave za posao u potpunosti je zastarjelo. To je samo dio priče. Vaša je internetska prisutnost jednako kritična."

Međutim, čak i uz dodatne informacije koje poslodavci mogu pronaći putem interneta, vaš je životopis još uvijek presudno sredstvo. "Životopis je dio vašeg pribora, a ne cjelokupno rješenje. Uspješni tražitelji posla grade svoj osobni brend i ugled te imaju životopis koji služi kao produžetak svih tih podataka.", zaključuje Citroen.

Izvor: CareerBuilder

Najnovije oglase za slobodna radna mjesta potraži na MojPosao!