Zadovoljenje ovih osnovih potreba važnije je od novca.
Suprotno uvriježenom mišljenju, zaposlenici mnoge stvari cijene više od povišice. Ako ih tretirate pošteno, bit će produktivniji.
Evo što zaposlenici stvarno žele:
1) Zaposlenici žele biti ponosni.
Kada ih netko pita čime se u životu bave, žele se pohvaliti svojim poslom, a ne ispričavati. Žele da ljudi koji ih to pitaju budu barem malo impresionirani.
2) Žele biti tretirani pravedno.
Iako svi znamo da 'život nije pošten', nijedan zaposlenik ne želi šefa koji će mu taj život učiniti još nepoštenijim. Zaposlenici ne podnose favoriziranje. Očekuju nagrade i povišice za one ljude koji naporno rade, a ne za pojedince koji se ulizuju.
3) Zaposlenik želi šefa kojeg će poštovati.
Zaposlenici žele da ih njihov šef poštuje, naravno, ali jednako tako žele poštovati svog šefa! Žele vjerovati da je njihov šef lider koji je vrijedan njihove lojalnosti.
4) Zaposlenici žele da ih se čuje.
Zaposlenici ne vole kada šef za njih nema vremena ili kada ne pokazuje interes za ono što oni imaju za reći. Zaposlenici ne očekuju od šefa da uvijek posluša njihov savjet, ali ako ih šef uopće 'ne doživljava' pretpostavit će da mu je stalo samo do njega samoga.
5) Žele imati privatni život.
Mnogim šefovima (posebno privatnicima) posao je način života. Zaposlenici, s druge strane, obično misle da su prijatelji i obitelj 'njihov život'. Čak i kada su posvećeni svom poslu, nisu sretni kada im posao oduzima više vremena ili vrijeme koje inače posvećuju bliskim ljudima.
6) Zaposlenici žele da ih se usmjerava, ali ne vole mikromenadžment.
Šefova pomoć je dobrodošla kada 1) je zaposlenik traži ili 2) kada je u pitanju težak zadatak u kojem trebaju pomoć. Ono što zaposlenici ne žele je šef koji se upliće u svaki segment njihova posla i koji im 'puše za vratom'.
7) Žele da neradnici i zabušanti dobiju otkaz.
U svakom poslu postoje barem jedan ili dva pojedinca koji zagorčavaju život ostalima. Više od ičega, zaposlenici žele da šef 'najuri' takve pojedince. Ako šef to ne učini, zaposlenici znaju da je slabić, neznalica ili još gore, isti takav - zabušant.
8) Žele manje stresa.
Ljudi ne vole osjećaj da imaju previše posla, a premalo vremena. Šef treba pametno planirati, uvažvati probleme i postavljati realne ciljeve, kako ne bi (nenamjerno i bespotrebno) zaposlenicima stvarao stres.
9) Žele sigurnost.
Nijedan razuman zaposlenik ne očekuje da će cijeloga života raditi kod jednog poslodavca. Ipak, teško se koncentrirati na posao kada imate osjećaj da vam otkaz 'visi nad glavom'. Zaposlenici žele znati da ne gube svoje vrijeme onda kada daju sve od sebe kako bi posao odradili najbolje što mogu.
10) Zaposlenici žele pobijediti konkurenciju.
Nemojte nikada podcjenjivati snagu timskog rada, posebno kada timski rad podrazumijeva pobjeđivanje nekog drugog tima. Zaposlenici ne žele biti samo timski igrači već žele igrati za pobjedničku momčad.
Zašto novac nije na ovom popisu?
Kada se žale na svoju plaću ljudi to obično formuliraju na sljedeći način: "Ne plaćaju me dovoljno da bih trpio/trpjela ovakve gluposti".
Povedete li računa o ovih deset stvari, vaši zaposlenici bit će lojalni i marljivi, čak i ako im ne možete ponuditi veću plaću od one koju su imali kod nekog drugog.
Izvor: Inc
