Više od trećine europskih radnika nedovoljno je angažirano na poslu ili ne znaju kako pridonose razvoju kompanije, pokazuje novo pan-europsko istraživanje koje je na uzorku od 14.000 zaposlenika provela konzultantska tvrtka Watson Wyatt.
Među zaposlenicima u Belgiji, Francuskoj, Njemačkoj, Irskoj, Italiji, Nizozemskoj, Rusiji, Španjolskoj, Švedskoj i Velikoj Britaniji, samo ih je 13% navelo kako su u potpunosti angažirani na poslu i znaju na koji način pridonose razvoju, što je na kraju i preduvjet uspješnog poslovanja.
Nizom pitanja Watson Wyatt je uspio podijeliti zaposlenike u pet kategorija na temelju njihove posvećenosti poslu, a takvo grupiranje prema njima, pridonosi boljem razumijevanju potreba zaposlenika te olakšava raspodjelu resursa.
Tako je onih 13% angažiranih zaposlenika svrstano u skupinu "stvaratelja vrijednosti" koji vrlo vjerojatno najviše pridonose neprestanom razvoju organizacije.
S druge strane, puno je veći postotak zaposlenika (36%) koji navode kako nisu angažirani ili ne vide svoj doprinos, a istraživači ih dijele u tri skupine.
Prvu čine oni s niskim ocjenama na oba područja, koje su istraživači nazvali "neangažiranima" i koji su u pravilu najmanje produktivni. Autori navode kako je ovu skupinu zaposlenika potrebno posebno nadzirati, jer ukoliko ih se ne sankcionira, njihove navike mogu s vremenom utjecati i na ostale zaposlenike.
U drugoj skupini se nalaze "usklađeni skeptici" koji su donekle svjesni svog doprinosa u organizaciji, ali su slabo angažirani. Istraživači navode da u ovu skupinu zaposlenika spadaju oni koji će najčešće promijeniti posao kad im se ukaže prva prilika, što bi organizacije mogle spriječiti ukoliko im ponude razne oblike razvoja ili rad na nekom drugom području.
Treću skupinu sačinjavaju oni koji su "izgubili vjeru" jer ne vide svoj doprinos, ali su dovoljno angažirani. Iako su male vjerojatnosti da će itko od ovih zaposlenika htjeti preći u neku drugu tvrtku, s obzirom da ne znaju kako pridonose razvoju s vremenom mogu postati i neangažirani. Zbog toga im je potrebno pomoći u razvijanju vizije i ukazati im na njihov doprinos.
Ipak, općenito gledajući većina svih ispitanika (51%) nalazi se u kategoriji "činitelja razvoja". U ovu skupinu spadaju zaposlenici koji su osrednje angažirani, ali su itekako svjesni svog doprinosa razvoju, izrazito angažirani bez prevelike svijesti o doprinosu ili su osrednji po svim pokazateljima.
Stručnjaci iz Watson Wyatta napominju kako ovakvo grupiranje zaposlenika i postupno rješavanje loših navika doprinose širenju vizije kako kod pojedinca tako i u cijeloj organizacije te jačaju angažman i lojanost, što na kraju smanjuje gubitak zaposlenika. (V.K.)
Izvor:
Watson Wyatt
