Ljudi su se oduvijek čudili velikim liderima i pokušavali shvatiti kako im uspjeva povući za sobom tolike mase
Liderstvo je "jedan od najpromatranijih i najmanje shvaćenih fenomena na svijetu", rekao je povjesničar i autor brojnih studija o umijeću vođenja, James M. Burns. U poslovanju, lider se promatra kroz tri aspekta: prirodu i ponašanje lidera, prirodu i ponašanje ljudi koje vodi te strukturu organizacije koju vodi.
O prvom aspektu napisani su već brojni članci i provedene brojne studije. Međutim, još uvijek postoji instinktivna fascinacija liderima, njihovim karakterom i misterijem koji ih okružuje: mogu li se oni stvoriti ili se isključivo tek rijetko rađaju?
Unatoč tome, neki zajednički općeniti stav o kvalitetama koje lider treba posjedovati još uvijek ne postoji. Britanski zapovjednik u Drugom svjetskom ratu, Bernard Montgomery je smatrao da lideri "moraju imati zarazan optimizam i odlučnost kada se suoče s teškoćama. Oni također moraju zračiti pouzdanjem, čak i kada ni sami nisu sigurni u ishod".
Ne moraju me svi voljeti
Otac operacijskog menadžmenta i francuski teoretičar Henri Fayol jednom je rekao da je liderov zadatak "smisliti plan i osigurati uspjeh". To je, dodat će on, "jedno od najvećih zadovoljstava koje inteligentna osoba može iskusiti".
Osnivač jedne od najvećih svjetskih reklamnih agencija Ogilvy & Mather, i sam lider, David Ogilvy rekao je da "veliki lideri uvijek zrače samopouzdanjem. Nikada nisu beznačajni. Nikada ne prebacuju odgovornost. Uzdižu se i nakon poraza… Ne očekuju da ih svi vole… Veliki lideri koje sam ja poznavao bili su izrazito komplicirani ljudi."
Koliko lideri mogu biti komplicirani pokazuju i primjeri nekih nedvojbeno velikih lidera, poput Napoleona ili Winstona Churchilla.
Međutim, neki su lideri, poput legendarnog šefa General Motorsa, Alfreda Sloana postali uspješni ponajprije zbog organizacijske strukture koju su uspostavili, nego što bi postali zbog svoje osobnosti. Primjerice Henry Ford II. svoj ugled prvenstveno duguje reorganizaciji poslovanja koju je proveo nakon Drugo svjetskog rata. Sam po sebi on je bio pripadnik jet-seta i plejboj koji se nikako ne bi mogao uklopiti u okvir lidera kakvog je zamišljao David Ogilvy.
Lidersko obrazovanje
Jedan od gurua modernog liderstva i profesor na Sveučilištu Južna Kalifornija, Warren Bennis rekao je da uspješni lideri slijede gotovo jedinstveni princip menadžmenta "koji za dirigente orkestra, vojne generale, nogometne trenere i školske nadzornike vrijedi jednako kao i za korporativne vođe".
Nakon što dođu na čelo organizacije, uspješni lideri "razmotre situaciju oko sebe, ustanove koji bi potezi bili najvažniji za budućnost organizacije, postave novi smjer i predstave novu viziju cijeloj organizaciji". On je također ustanovio da su uspješni lideri većinom bili bijele rase i ostajali su u braku s jednom osobom cijeli svoj život.
U jednom članku objavljenom u Harvard Business Reviewu, Abraham Zaleznik je obrazložio da "zato što su lideri i menadžeri u načelu različiti, uvjeti koje preferira jedan, drugi može prezirati". Drugim riječima, dugotrajno upravljanje ljudima i procesima ne mora biti najbolji trening i preduvjet za uspješnog lidera. Pa ipak, većina uspješnih lidera i dalje prolazi upravo kroz takav trening. (V. K.)
Izvor:
The Economist
