Na muci se poznaju junaci. Svatko za sebe vjerojatno misli kako ima sve odlike lidera no, pravi lideri ‘isplivaju na površinu’ tek u kriznim situacijama. I čine ih ove vrline…
Posljednjih godina teška ekonomska situacija oštro je razdvojila dobre od loših menadžera, uspješne od neuspješnih tvrtki. Nepovoljne gospodarske okolnosti nanijele su nepopravljivu štetu mnogi poslovnim subjektima no u jednom se kriza pokazala dobra: napokon je ukazala tko su su pravi, istinski lideri, a tko oni koji su to samo po tituli.
1) Vizija
Lider je čovjek koji ima viziju. Netko tko jasno vidi što je ‘moguće’, a ne ono što se ‘očekuje’. Netko tko vidi i potiče kvalitete svojih zaposlenika, a nije fokusiran samo na njihove propuste. To je osoba koja ‘vodstvo’ shvaća kao privilegiju, a ne samo odgovornost.
2) Poštenje
Lider mora imati viziju, strast, obavezu, karizmu, odlične komunikacijske vještine, ali bez prave iskrenosti i predanosti vlastitim načelima šalje krivu poruku ostalima i brzo će izgubiti povjerenje.
3) Komnikacija
Osoba koja komunikacijske vještine usmjerava na izgradnju povjerenja među svojim zaposlenicima istinski je vođa. To je osoba koja dijeli s drugima svoje znanje i traži povratnu informaciju. Na taj način ostvaruje bliskost sa svojim zaposlenicima i pomaže stvaranju poslovne atmosfere koja je puna razumijevanja i potpore.
4) Kreativnost
Krizna vremena i nestabilna ekonomska situacija zahtijevaju da ljudi izlaze iz svojih šablona i okvira, promijene pravila, postanu inovativni i vode.
5) Inspiracija
Američka spisateljica Maya Angelou jednom je rekla: “Ljudi će zaboraviti što ste rekli. Ljudi će zaboraviti što ste učinili. Ali nikada neće zaboraviti kako su se osjećali zbog vas.” Lider je osoba koja ohrabruje i inspirira zaposlenike, ne samo potičući ih da čine ono što moraju već i kako bi se osjećali dobro kao ljudi i kao zaposlenici.
6) Motivacija
Vodstvo je sposobnost upravljanja brodom tijekom dobrog i lošeg vremena. Donositi nepopularne odluke kada su one dobre za posao, tijekom dobrih i loših vremena. Držati ljude motiviranima i poticati ih da teže boljem, neovisno o tome je li kriza ili blagostanje.
7) Hrabrost
Velika su očekivanja od zaposlenika na svim razinama. Od njih se očekuje da pokažu hrabrost i preuzmu rizik, brinu o klijentima, gledaju hrabro prema budućnosti i mogućnostima koje ih tamo čekaju.
8) Samopouzdanje
Najbolji vođe su oni koji shvaćaju i prihvaćaju da nemaju sve odgovore, ne mogu odraditi sav posao samostalno i svoj uspjeh grade zahvaljujući svom timu. Pravi je izazov pronaći lidera koji ima toliko samopouzdanja.
9) Kredibilitet
Lider je onaj koga drugi žele slijediti. Kako to izgleda? Oni koji ga okružuju ponosni su što su dio njegovog tima.
10) Strast
Najbolji vođa je onaj koji njeguje strast prema svom poslu i ima sposobnost prenijeti tu strast na druge. Pritom ih motivira da povećaju produktivnost.
11) Prilagodljivost
Sposoban lider tijekom kriznih vremena radije ‘priječi nego liječi’. Pronalazi jedinstvena rješenja za probleme koji se još nisu dogodili, ali su izgledni u budućnosti. Izazov vidi kao priliku za osobni rast i razvoj. (M.M.)
