Nekima to ide od ruke, a nekima ne, no 'small talk' je neizostavan u radnoj okolini i pomaže aklimatizaciji.
Povratak na radna mjesta postao je realnost kako se pandemija koronavirusa bliži kraju, a to znači da zaposlenici koji takvu realnost ne mogu izbjeći, moraju biti psihički spremni na sve što to donosi.
Jer, neovisno o činjenici da se na daljinu radi tek nešto više od godinu dana, mnogi nisu znali kako je to i svidjelo im se. Stoga, povratak "na staro" može prouzročiti brojne nelagode, stres i anksioznost.
Ono što treba posebno vježbati jest usputni razgovor, ili kako se u engleskom govornom području naziva - small talk. Nekima to ide od ruke, a nekima ne, no neizostavan je u radnoj okolini i pomaže aklimatizaciji, objavio je ICT business.
Dakle, ako želite biti što bolji u usputnom razgovoru, izbjegnite sedam pogrešaka koje donosimo u nastavku teksta, a označio ih je stručnjak za javne nastupe John Bowe.
1. Pretpostavka da nitko ne želi razgovarati s vama
Tako nešto često ljudi postave u svojoj glavi, ali to nije tako. Obzirom na toliku izoliranost, pretpostavite da osoba do vas ipak želi porazgovarati, makar o vremenu. Upustite se u takve razgovore, čak ih i inicirajte, ma koliko vam se činili besmisleni.
2. Ometanje ili uplitanje u tuđi razgovor
Ma koliko željeli stupiti u interakciju, morate paziti na trenutak u kojem ćete to učiniti. Ako vidite da dvije osobe, ili više njih, razgovaraju, nemojte ih ometati. Osim ako nije riječ o nekom važnom problemu koji se tiče posla.
3. Počnite razgovarati bez da imate što za reći
Jednostavno je, priđite osobi i pitajte kako je, što radi i slično. Razgovor će se nakon toga sam rasplesti.
4. Izbjegnite kontroverzne teme
Iako svi imaju stavove, u usputnom razgovoru ne preporuča se za teme koristiti politiku, svjetonazore, religiju i slično... To se lako može pretvoriti u konfrontaciju.
5. Nemojte da vas se teško prati
Neki ljudi u usputnim razgovorima prelaze s teme na temu i jednostavno "izgube" sugovornika. Budite jasni i imajte neki cilj, ako već baš započinjete neku opširniju temu.
6. Ne tražite druge da pričaju o sebi niti previše pričajte o drugima
Ne vole se svi osjetiti kao na ispitivanju, niti vole sudjelovati u tračevima. Izbjegnite to ukoliko primjetite da je osobi nelagodno. Skrenite temu na sebe ili pitajte nešto neutralno.
7. Ne trošite tuđe vrijeme
Ako je netko u poslu, nemojte ga opterećivati razgovorom.
Izvor: ict business
