Komunikacija u poslovnom svijetu potpuno je nezamisliva bez e-maila. No, ponekad je potrebno skrenuti pozornost na osnove uspješnog komuniciranja kako bi skratili vrijeme potrošeno na pisanje i odgovaranje velikih količine e-mailova.
Naime, neke osobe provode čak i do 80% radnog vremena čitajući i odgovarajući na elektronsku poštu. Iz tog razloga izuzetno je važno razvijati vještinu uspješnog komuniciranja elektronskom poštom. Stoga vam donosimo nekoliko savjeta kako da vam e-mail ne ukrade vrijeme.
Odredite dva vremenska perioda kada provjeravate baš sve mailove i toga se pridržavajte. Na taj način bit ćete koncentrirani na rad i e-mailovi koji pristižu vam neće odvlačiti pozornost.
Razvrstajte dolazeću poštu. Vaš Inbox mora biti prazan. Stoga je važno odvojiti starije poruke. Također, e-mail sandučiće sortirajte po imenima suradnika. Tako ćete lakše čitati poštu i pronaći podatak koji vam je potreban. Također, e-mailove koji vam više nisu potrebni obrišite. Nema potrebe da ih čuvate jer vam rade zbrku.
Odredite prioritete. Poruke je najbolje razvrstati po važnosti. Korisno je imenovati zasebni folder u kojem ćete pospremati e-mailove na koje tek morate odgovoriti.
Ponekad je dobro i "škrtariti" na pisanju e-mailova. Preporuča se da prije slanja obvezno pročitate tekst poruke prije nego što ju pošaljete, pazeći na značenje. Također, nemojte baš za svaki mali problem slati e-mail kolegi. Imajte na umu da će vaš e-mail koji ne sadrži važne informacije prekinuti u radu vašeg kolegu. (A.T.)
Izvor:
Monster
Upoznajte se pobliže s alatima u profesonalnoj selekciji i testirajte svoju osobnost kroz Upitnik osobnosti na MojPosao.
