Uspješna motivacija svodi se na samo jednu riječ…možda zato mnogi lideri griješe u pravom pristupu.
Nijedan posao nije važniji od vlastitih zaposlenika, zbog čega je njihova motivacija toliko važna. Nažalost, malo tko pristupa joj na ispravan način.
Možda je to zato jer sve teorije, strategije i stručnjaci motiviranje zaposlenika prikazuju kompliciranijim nego što ono zaista je. Odgovor je zapravo vrlo jednostavan – tek jedna riječ.
Strpljenje.
Koliko ste puta svojim zaposlenicima rekli da nešto mora biti napravljeno ‘jučer’? Ili da očekujete realizaciju zahtjevnog zadatka u (nerealno) kratkom roku? Ili…?
Najbolji način poticanja ljudi da rade brzo je dati im na znanje zašto je rok kratak, a zatim ih ohrabriti i strpljivo promatrati napredak.
Nestrpljivost, ‘napravite to sada ili...’ rezultira otporom koji smo već u djetinjstvu svi pokazivali. Odrasli, baš kao i djeca, ne vole kada im se prijeti ili kada ih netko želi zastrašiti. Tada odbijaju suradnju i poslušnost.
S druge strane, ako se zaposlenicima sviđa način na koji ih tretirate, ako znaju da imate povjerenja u njih i razumijete da za određene zadatke i postignuća treba vremena, oni generalno postižu bolje rezultate.
Tajna leži u tome da ljudi žele pomoći vama, a to je moguće samo ako vi 1) razumijete što je moguće, a što ne, 2) ako vam je stalo do zaposlenika, 3) ako ste spremni prihvatiti ono najbolje što vam oni mogu dati.
U takvim uvjetima većina ljudi daje najbolje od sebe. Ponašajte se suprotno od ovoga i dobit ćete otpor. Malo je stvari gore od činjenice da se čovjek trudi, a nešto (netko) ga uvijek ‘spusti na zemlju’. I vi ste to sigurno doživjeti. Da ništa, što radite, nije bilo dovoljno dobro. I tada ste vjerojatno pomislili kako se očito ne isplati truditi.
Uska povezanost
Općenito, do koga nam je najviše stalo? Do ljudi koje nipošto ne želimo razočarati: članova obitelji, mentora kojeg cijenimo, najboljih prijatelja…i odličnih šefova. To su ljudi koji vjeruju u nas i u čijim očima ne želimo podbaciti.
To je razlog zašto je motivacija tako usko vezana uz strpljenje. Kada pokazujete strpljenje na izniman način ljudima dajete na znanje da vam je stalo do njih. Pokazujući strpljenje istovremeno pokazujete da imate veliko povjerenje, a vaše zaposlenike to motivira da pronađu način kako stvari napraviti još bolje.
Kako motivacija može potrajati?
Važno je razumijeti da zaposlenici ponekad moraju usporiti, kako bi kasnije mogli ubrzati.
Brzina crpi psihičku i emotivnu energiju, a ljudima ostavlja premalo prostora da razmisle o tome kako unijeti dodanu vrijednost u svoj rad ili maksimalizirati svoj potencijal.
Stoga, sljedeći put kad odlučite da stvari moraju biti obavljene ‘preko noći’ ili zaposlenicima ne date vremena za prilagodbu, već ih s jednog zadatka odmah prebacujete na drugi (ponekad čak i u vrijeme kada ni prvi zadatak još nisu dovršili) zastanite i preispitajte svoj stupanj strpljenja. Dok to ne učinite, malo je alata koji će vam pomoći u održavanju motivacije zaposlenika.
Izvor: Inc.
