Upoznati zaposlenike znači na vrijeme spriječiti odljev pravih talenata.
Iako se u poslu puno toga podrazumijeva (npr. kvalitetno obavljanje posla), ljudi vole kad nadređeni prepoznaju njihov trud i doprinos. To jača njihovo povjerenje i odgađa ideju da potraže drugog poslodavca koji će, prema njihovom mišljenju, znati cijeniti njihov rad (i prikladno ga nagraditi).
Kako biste sačuvali svoje vrijedne zaposlenike, pokažite im da imate povjerenja u njih. Kako?
Budite 'lider od riječi'
U današnje vrijeme mnogi se zaposlenici osjećaju 'izdano' od strane svojih šefova, osobito kada su u pitanju neispunjena obećanja kao što su: promaknuće, povišica, bolji radni uvjeti. Za početak, pažljivo birajte riječi, umjesto da 'kupujete mir' obećanjima koja ne namjeravate ispuniti. Nema smisla obećavati promaknuće, ako znate da to nije moguće. Ponekad je bolje iskreno zaposlenicima reći kako stvari stoje, nego davati prazna obećanja iz straha da bi ih iskrenost mogla natjerati da potraže bolji posao. Mnogi ljudi godinama vjerno rade za poslodavce koji im ne daju povišicu ili promaknuće, samo iz jednog razloga: cijene što šef u njih ima povjerenja i što imaju iskrenu komunikaciju. Zapamtite, ništa nije važnije od kvalitetnih međuljudskih odnosa i uzajamnog poštovanja.
Na poslu nema mjesta za 'spletke i intrige'
Postoje ljudi koji jednostavno vole spletkariti. I ogovarati. Vi niste jedan od njih. Posla je puno, a radno vrijeme ograničeno: iskoristite ga na najbolji mogući način i nemojte dozvoliti da vaši zaposlenici gube vrijeme na sumnje, strahove, analize vaših postupaka i bojazan da će se ti postupci negativno odraziti na njih. Nemojte se poigravati njihovim nadama i strahovima jer to uništava produktivnost. Nemojte prijetiti otkazima u vrijeme kada je toliko ljudi bez posla, jer produktivnost ne proizlazi iz straha.
Budite primjer za discipliniranost i dosljednost
Nikada nemojte tražiti nemoguće samo zato jer vas to zabavlja (da, ima šefova koji i to rade). Budite disciplinirani, odlučni, ali i dosljedni. Kvalitete koje sami posjedujete kvalitete su koje prenosite i na vlastite zaposlenike. Budite uzor, potaknite ljude da žele biti kao vi i dobit ćete radnu atmosferu koju priželjkujete.
Ojačajte ego svog tima
Ništa ne jača timski duh kao zajednički rad za neko 'više dobro'. To može biti projekt koji je osigurao dugoročan izvor prihoda za cijelu tvrtku (i sve plaće), ali i sudjelovanje u humanitarnoj akciji ili projektima lokalne zajednice. Bitno je da svaki pojedinac vjeruje u ideju i dobrovoljno daje svoj doprinos - na taj način ljudi se međusobno povezuju, a povezuju se i s vama koji ste omogućili provedbu odlične ideje.
Uvažavajte tuđe relevantno mišljenje, perspektivne ideje i legitimne zamjerke
Bezosjećajan i nesiguran šef uvijek će nači način kako ismijati zaposlenike ili obezvrijediti njihovo mišljenje/ideju. Neki idu toliko daleko da provociraju zaposlenike na otkaz samo zato jer su se usudili izraziti svoje (različito) mišljenje. Nemojte da ego staje na put potencijalu koji vaša tvrtka i zaposlenici imaju. Nije 'slabić' onaj tko uvažava tuđe ideje. Upravo suprotno, izvucite najbolje od svojih zaposlenika i pretvorite to u svoju i stratešku prednost tvrtke.
Osigurajte pomoć i podršku kada je potrebno
Umjesto da nudite savjete ili lekcije kada nešto pođe po zlu ili zaposlenik pogriješi, pokažite da ste spremni ponuditi pomoć. Provjerite što je potrebno učiniti kako se takve stvari ne bi događale. Pokažite zanimanje za to kako je do problema uopće došlo i pritom se suzdržite kritika. Na taj način, naime, pokazujete da i sami shvaćate kako je 'ljudski pogriješiti', ali i da želite takve stvari spriječiti u budućnosti. Mali znak dobre volje ohrabrit će vaše zaposlenike da vam se ubuduće obrate za pomoć na vrijeme, umjesto da se uvijek morate baviti 'gašenjem požara'.
Izvor: careeraddict
