Podravka je poslodavac koji gradi kulturu povjerenja, strasti, izvrsnosti, kreativnosti i usmjerenosti na zadovoljstvo potrošača.
Inovativnost, poduzetnost i želja za postignućem ključne su vrijednosti Podravke, ugrađene u svaki poslovni proces. Novi proizvodi, obrazovni programi, dobra suradnja s partnerima, konstantan rast te širenje međunarodne tržišne mreže samo su neki od dokaza koji potkrepljuju ovu tvrdnju.
Podravka je jako dobro poznati proizvođač prehrambenih i farmaceutskih proizvoda koji su prisutni u preko 40 zemalja. U portfoliju od preko 500 proizvoda zasigurno su najpoznatiji oni koji nose brand ime Podravka, Vegeta i Lino. Podravka Grupa ukupno broji preko 5000 zaposlenika, od čega izvan Hrvatske u 20 zemalja imamo predstavništva ili poduzeća u kojima zapošljavamo preko 1000 zaposlenika.
"U kompaniji zapošljavamo ljude različitih struka i zanimanja, u prehrambenom dijelu najčešće zapošljavamo stručnjake ekonomskog i prehrambeno-tehnološkog profila dok u farmaceutskom dijelu najčešće tražimo stručnjake farmaceuskih i medicinskih struka", kaže Jasenka Maltarić Dujnić direktorica Sektora Upravljanja ljudskim potencijalima.
Koliko važnu ulogu u Podravki ima upravljanje zaposlenicima?
Upravljanje ljudskim potencijalima posljednjih je godina i u nas nedvojbeno postalo poslovno područje zahvaljujući kojemu organizacije uspijevaju i napreduju ili nazaduju i propadaju. Način na koji se kompanije odnose prema bavljenju svojim ljudima postaje i jest izvorište organizacijske konkurentnosti i sposobnosti. U Podravki funkcija upravljanja ljudskim potencijalima ima mjesto važnog i nezaobilaznog potpornja razvoja i rasta. Cilj nam je da funkcija upravljanja ljudskim potencijalima bude strateški partner upravljačkom timu osiguravajući mu i brinući se o sustavima i alatima podjednako potrebnim za učinkovito upravljanje ljudskim resursima kao i za uspješno vođenje ljudi.
Uvjerena sam da Podravka Grupa treba ostati usredotočena na svoje ljude – naši zaposlenici i njihova kvaliteta trebaju biti ono što nas razlikuje od drugih i ono što će biti naša kompetitivna prednost.
Znanja, vještine, kvalifikacije i kompetencije moraju odgovarati vrhunskim standardima današnjeg poslovnog okruženja te se moraju kontinuirano razvijati. Cilj nam treba biti imati kompaniju u kojoj ljudi posjeduju vrijednosti, lojalnost, spremnosti za prihvaćanjem promjena, komercijalnu usmjerenost, bez obzira na područje rada, i želje za stalnim unapređenjem i efikasnošću.
Uspjeli smo razviti i implementirati sve one HR alate i prakse koje nam osiguravaju da privlačimo najbolje ljude te nam omogućavaju dalje razvijati postojeće zaposlenike. Vrlo nam je važna usmjerenost ljudi prema ciljevima kompanije i tu veliku ulogu «internog konzultanta» ima i Upravljanje ljudskim potencijalima i to prije svega u kreiranju uvjeta u kojima će ljudi raditi sa entuzijazmom. Naša usmjerenost prema kupcima i potrošačima ovisi o tome kako se ljudi osjećaju i kako se ponašaju u svom poslu. Vjerujem u tvrdnju da se način na koji tvrtka tretira svoje zaposlenike odražava i na način kako će oni tretirati svoje kupce ili klijente te nam je stoga vrlo važno da osiguramo sve uvjete da u konačnici naši kupci i potrošači budu zadovoljni.
Kao što nam je važno da imamo vrhunske marke proizvoda važno nam je i da imamo i vrhunske ljude te da procesi upravljanja ljudskom komponentom kompanije budu na najvišem mogućem nivou.
Mislite li da je Podravka i u javnosti prepoznata kao kompanija koja ulaže u zaposlenike?
Podravka ulaže mnogo vremena i sredstava u razvoj svojih zaposlenika. Vidi se to i u brojkama pa je tako primjerice broj sati koji ulažemo u razvoj svojih zaposlenika višestruko uvećan u posljednje dvije – tri godine. Nastojimo da razvoj nije ograničen samo na edukacijske programe ali isto tako izuzetno nam je važno da razvoj bude svima dostupan. U tom smo smislu osim klasičnih načina prijenosa znanja uveli i stalno uvodimo nove inovativne načine razvoja zaposlenika primjerice program “Znanje na pladnju” kojim se obraćamo ljudima koji nisu u mogućnosti biti polaznici nekih naših drugih programa pa im u popodnevnim satima nudimo sadržaje koji i ne moraju nužno biti potrebni na njihovom radnom mjestu ali šire njihova znanja i kompetencije. Uveli smo program internog dijeljenja znanja kojim smo otkrili velik broj internih znanja i stučnjaka koji su ta znanja spremni podijeliti. Jesmo li prepoznati kao poželjan poslodavac vidljivo je i iz broja otvorenih ponuda koje svakodnevno primamo kao i iz broja kvalitetnih kandidata za radna mjesta koja oglašavamo. Naš program pripravništva SHAPE your furute with a heart postao je prepoznatljiv brand među mladim visokoobrazovanim kandidatima koji njime ne samo da dobivaju priliku za zapošljavanje nego i priliku ra rast i razvoj u internacionalnom okruženju. Kroz taj program pripranvništva zaposlili smo preko 70 mladih ljudi koji se svojim kompetencijama i znanjima ali i potencijalom za razvoj ističu u kompanijskom okruženju.
Po prvi put dobitnik ste Certifikata poslodavac partner – na koja ste područja svog djelovanja posebno ponosni?
Projekt Poslodavac Partner pratim od samih početaka i oduvijek certifikat doživljavam kao mogućnost da svima nama koji se bavimo ovom funkcijom u tvrtkama na neki način dade vjetar u krila te da nam pomogne da se osnaži i osvijesti uloga koju upravljanje ljudskim potencijalima ima u tvrtkama. Proces provjere procesa upravljanja ljudskim kapitalom u sklopu ovog projekta je poprilično zahtjevan te nam omogućava da se uspoređujemo ali i da si postavljamo nove ciljeve. Nama u Podravki certifikat je dao potvrdu da imamo jako dobro koncipiranu većinu procesa u Upravljanju ljudskim potencijalima, ali nam je dao i nekoliko zanimljivih smjernica i ideja koje će nam pomoći da i pokrenemo određene aktivnosti te revidiramo i svoju strategiju upravljanja ljudima.
Osobito sam ponosna na pohvale koje smo dobili za strateško upravljanje funkcijom ljudskih potencijala, za transparentan i inovativan program zapošljavanja Shape your future with a heart, za sustav upravljanja radnim učinkom i alatom 360° procjene za izvršni menadžment. Povrh svega mislim da smo odličan posao napravili i u području implementacije i poticanje kulture kompetencija kroz niz alata koje koristimo pri čemu iznimno mnogo truda ulažemo i u komunikaciju i implementaciju kompanijskih vrijednosti u naš rad.
Koje ste projekte proveli vezano uz upravljanje zaposlenicima?
Vrlo mnogo projekata smo pokrenuli u vrlo kratkom vremenskom roku. To ne bi bilo moguće bez truda i iznimnog angažmana relativno malog HR tima.
Krenimo od zapošljavanja – već više puta spomenut program pripravništva koji ne samo da podrazumijeva transparentnost i kriterij izvrsnosti pri zapošljavanju nego i desetomjesečni program uvođenja u posao, mentorstvo, edukacije, rad na projektima. Bez sumnje cijeli proces pripravništva digli smo na najviše standarde jer ti mladi izvanredni ljudi manje od toga ni ne zaslužuju. Osim za pripravnike uveli smo i on-boarding program za sve novozaposlene pod nazivom Dobrodošli za naš stol.
U području nagrađivanja i motivacije uvodimo sustave varijabilnog nagrađivanja, uveli smo sustave vođenja godišnjig razgovora, sustav davanja povratne informacije 360° koji smo nazvali ZAOKRET.
U području razvoja i edukacije osim što smo znatno povećali ukupan broj aktivnosti putem internih djeljenja znanja kao i programa poput Znanje na pladnju – razvoj i edukacije činimo dostupne zaista svim našim zaposlenicima. Kontinuirano radimo na utvrđivanju razvojnih potreba i potencijala zaposlenika pri čemu želim istaknuti naše razvojne interne centre procjene.
Osim toga kontinuirano i intenzivno radimo na aktivnom kreiranju klime i kulture organizacije pri čemu sustavno uvodimo niz aktivnosti koje nas vode u željenom smjeru.
Koje aktivnosti iz područja upravljanja zaposlenicima planirate provoditi tijekom 2015. godine?
Sljedeća 2015 godina i nadalje će biti u znaku razvoja HR funkcije i aktivnosti. Glavni naglasak bit će i nadalje na razvojnim aktivnostima. Imamo odlične ideje kako do sad implementirane procese i dalje unapređivati. Primjerice planiramo uvesti sustav upravljanja talentima koji će biti internacionalan. Intenzivnije ćemo raditi na internacionalizaciji HR funkcije u smislu uspostavljanja istih standarda kvalitete upravljanja ljudskim potencijalima na svim tržištima na kojima smo prisutni. U fokusu će nam dakle biti strateška opredijeljenost kompanije a to je internacionalizacija.
Certifikat Poslodavac Partner pred nas postavlja novi izazov a to je stalno unaprjeđenje na temelju smjernica koje smo dobili.