U nastavku pročitajte intervju s izvršnom direktoricom korporativnih ljudskih resursa Atlantic Grupe.
Ukratko razvoj karijere unutar organizacije:
Od samog dolaska preuzela sam odgovornost za cjelokupnu funkciju upravljanja ljudskim resursima, koja je dio Strateškog poslovnog vijeća Atlantic Grupe i usko surađuje i sudjeluje u kreiranju korporativne poslovne strategije. Uz samu odgovornost za funkciju upravljanja ljudskim resursima, imala sam prilike sudjelovati i/ili voditi multidisciplinarne projekte i programe s ciljem podizanja konkurentnosti Atlantica ne samo danas, nego i u budućnosti.
Molimo, navedite nekoliko uvodnih informacija o Vašoj organizaciji.
Atlantic Grupa je jedna od vodećih prehrambenih kompanija u regiji s poznatim regionalnim robnim markama koje, uz asortiman vanjskih partnera, podržava snažan vlastiti sustav distribucije u regiji. Proizvodi Atlantic Grupe imaju značajnu prisutnost u Rusiji, zemljama ZND-a i zapadne Europe, a s asortimanom sportske prehrane Atlantic je vodeća europska kompanija u ovom segmentu. Atlantic Grupa ukupno zapošljava oko 5300 ljudi. Sjedište kompanije je u Zagrebu, proizvodni pogoni se nalaze u Hrvatskoj, Sloveniji, BiH, Srbiji i Makedoniji, a tvrtke i predstavništva u 10 zemalja.
Možete li opisati viziju i misiju poslovanja Atlantic Grupe te objasniti na koji način Vaši zaposlenici pridonose njihovom ostvarenju?
Atlantic grupa želi biti „mali div“ na međunarodnoj sceni robe široke potrošnje, razvijajući usmjerenost ka korisnicima i jedinstvenu korporativnu kulturu kao svoje kompetitivne prednosti. Atlantic vidim kao inspirativnu grupu ljudi koja gradi model poslovanja u inspirativnoj kompaniji, kompaniji koja je otvorena, znatiželjna, ambiciozna i u kojoj našim partnerima, investitorima i našim kolegama nudimo bezbrojne mogućnosti za rast i razvoj. Kad kažem poslovanje, onda tu prvenstveno mislim na naše ljude jer svaki put iznova vidimo da je u srži bilo kojeg poslovnog rezultata ili pojedinac ili grupa ljudi. Poslovni uspjeh ne započinje niti Excelom, niti sloganom ili proizvodom ili nekom od tehnologija. Uspjeh započinje i završava s ljudima. Uspjeh počinje i završava s našim zaposlenicima
Vaša tvrtka se u projekt Poslodavac Partner uključila 2008. godine i u procesu certificiranja ostvaruje izvrsne rezultate svrstavajući se među 10 najboljih poslodavaca na tržištu. Čemu pripisujete taj uspjeh i koje od HR praksi koje provodite u Atlanticu biste posebno istaknuli?
Taj uspjeh prvenstveno pripisujem izuzetnim ljudima koje rade u Atlanticu, a pri tome mislim i na tim ljudskih resursa, no ne samo na njih, jer je istinsko upravljanje ljudskim potencijalom nije posao samo jedne „funkcije“ već je to pitanje pristupa, vrijednosti, stava i vještina svih leadera u Atlanticu. Mislim da leader može biti svako od nas te da to nije vezano uz hijerarhiju
Ne bih posebno izdvajala niti jednu praksu jer kad bih počela ne bih mogla stati. Smatram da je prvo važno definirati što želimo postići, koji je to naš EVP (employee value proposition) i onda paziti da se sve aktivnosti nadopunjuju i vode prema onome što želimo, odnosno da osiguravaju da je iskustvo zaposlenika na kraju takvo da doista živi Atlantic kao ocean mogućnosti.
Koji su, po Vama, osnovni motivi i pokretači zadovoljnih zaposlenika? Jesu li primanja primarni motivator, ili odnos i ravnoteža poslovnog i privatnog života poprima veći značaj?
Osnovni motivi i pokretači zaposlenika se razlikuju, kako u slučaju pojedinog zaposlenika, tako i u slučaju određenog segmenta zaposlenika (neovisno o tome da li segmentaciju radili po životnom stilu i/ili nekim demografskim podacima). Ne volim generalizirati, ali mislim da je većini ljudi važno, pa i nama kao zaposlenicima, da se osjećamo vrijednima i da se prepoznaje naš osobni doprinos, utjecaj kao i naša različitost. Zato u programima koje razvijamo, uključujući vještine vođenja timova, ističemo prilagodljivost i mogućnost odabira – svjesnost da nema više „one size fits all“. Realizaciju da u životnom ciklusu pojedinog zaposlenika u nekom trenutku najvažniji može biti kompenzacijski paket, dok u drugom (npr. kod osnutka obitelji) to može biti ravnoteža poslovnog i privatnog.Najvažnije je to prepoznati, kako od strane direktno nadređenog, tako i sa strane ljudskih potencijala.
Održivost i društveno odgovorno poslovanje postali su neizostavni aspekt poslovanja. Na koji način osiguravate isto u Vašoj organizaciji?
Atlantic Grupu doživljavamo kao Ocean prilika ne samo za naše zaposlenike, nego i naše kupce, partnere, dobavljače, investitore i širu zajednicu. Odgovornost je osnova tog povjerenja koje nastojimo graditi kroz niz programa i projekata. Nije nepoznanica da je Atlantic među najtransparentnijim kompanijama u okruženju. Sedam godina uzastopce nagrađivani smo za transparentnost odnosa s investitorima, držimo sve relevantne certifikate o kontroli kvalitete i održivom poslovanju. Među rijetkima su koji rade izvješće o održivom poslovanju po najnovijim GRI smjernicama.
Kroz niz sponzorstava i donacijama aktivno doprinosimo razvoju sporta i društvenog i kulturnog napretka. Posebno ističemo košarkaški klub Cedevitu kao i sponzorstvo Sarajevo Film Festivala. Potičemo i naše zaposlenike da aktivno volontiraju i budu aktivni članovi svojih zajednica. Sve to je jedan zaokruženi model odgovornog poslovanja.
Što sve poduzimate kako biste privukli i zadržali talente u Vašoj organizaciji?
Rekla bih da sve što radimo, radimo sa ciljem da ukupno iskustvo naših zaposlenika bude pozitivno, a što onda doprinosi i zadržavanju, ali i privlačenju novog kadra. Upravo su naši zaposlenici i naši najveći brand ambasadori. Ono što bih možda izdvojila kao nešto na što smo težinski stavili veći fokus u zadnje vrijeme je fleksibilnost i širina opcija koju nudimo kroz mogućnost odabira nekih benefita iz šire lepeze, zatim mogućnost kliznog radnog vremena i povremenog rada od kuće te poticanje sportskih i kreativnih aktivnosti kojim se naši zaposlenici bave i koje ih ispunjavaju.
Zahtijeva li menadžment različitih generacija zaposlenika različit pristup upravljanju ljudskim potencijalima? Kako Vaša organizacija odgovara tim zahtjevima?
Mi pokušavamo, iako smo velika kompanija, u načinu na koji upravljamo ljudima sačuvati onu bliskost koja je svojstvena manjim sustavima pa je tako i pristup različitim zaposlenicima i grupama zaposlenika drugačiji. Nije to uvijek lako postići, ali važno je da se u svemu što se radi pazi na to da postoje različite mogućnosti za sve.
Tako na našem Sportskom danu ili kroz naše klubove nudimo različite sportove – od šaha, nordijskog hodanja do nogometa i košarke. U radu imamo sve od opcije kliznog radnog vremena, do razvijanja mentorskih programa u kojima sudjeluju sve generacije. Ne vjerujem da je moguće potpuno odvojeno upravljati različitim generacijama niti mislim da je to pravi put – više vjerujem u uključivanje i zbližavanje različitih skupina, pogleda, pristupa s nekim zajedničkim ciljem i svrhom.
Što osoba može očekivati dolaskom u Atlantic Grupu? Kako izgleda uvođenje zaposlenika u organizaciju?
Može očekivati toplu dobrodošlicu koja započinje kavom/čajem i polaroid slikom na kojoj zaposlenik napiše nešto što je njemu ili njoj bitno, a koju stavimo na našu Good catch of the year mrežu da svi znaju i vide naše nove kolege. Imamo vrlo strukturiran program uvođenja u posao koji se razlikuje ovisno o poziciji na koju novi kolega dolazi, ali svima je zajedničko da prolaze našu StartA edukaciju gdje se upoznaju sa osnovnom organizacijom ,vrijednostima i principima rada, te da imaju kolegu koji uz linijskog managera brine da prvi dani i tjedni prođu u što pozitivnijem tonu sa što manje zbunjenih i izgubljenih izraza na licu
