Iako je svaki poslodavac priča za sebe, na određena ponašanja nitko ne gleda blagonaklono.
Želite dobiti posao? Težite dopadljivosti. Niz studija pokazuje da je “dopadljivost” prilikom razgovora za posao jednako važna, ako ne i važnija, od kvalifikacija koje imate za posao koji želite.
Dopadljivost nije urođena osobina. Može se razviti. Možete naučiti kako biti simpatičan, pa i prilikom traženja posla. I ne radi se samo o tome da budete “fini”, “šarmantni” ili “prijateljski raspoloženi”. Dopadljivost uključuje spoznaju da biste neke stvari trebali izbjegavati činiti, piše kolumnistica Judith Humphrey na portalu Fast Company, a prenosi portal točka na i.
Biti hvalisav
Želite se uspješno “prodati” kao prava osoba za posao koji želite. Ali to ne znači da trebate pretjerivati i tvrditi da ima te sve vještine u malom prstu. “Neki kandidati šalju životopise s dugim popisom vještina. Mislim da biste morali biti superjunak da biste ih imali sve”, kaže Miranda Kalinowski, voditeljica regrutiranja u Meti.
Budite iskreni o tome što doista znate i koje vještine imate. Razmislite o jednoj ili dvije kvalitete koje vas definiraju i pokažite im to sjajnim pričama i konkretnim primjerima.
Ako svoje predstavljanje usredotočite na nekoliko istinskih kvaliteta, osoba koja vas regrutira osjetit će da vas stvarno upoznaje, umjesto da ga se hrani izmišljenom pričom o tome koliko ste divni, krasni i sposobni. Bit ćete puno simpatičniji ako ste prizemni i iskreni.
Biti egocentričan
Ako želite biti simpatični, važno je ne fokusirati se na sebe. Prema studiji s Harvarda, ljudi obično 60 posto razgovora govore o sebi. I kad ne govore o sebi, razmišljaju što će reći o sebi. To je vrlo odbojno.
Razumljivo je da se prilikom traženja posla želite predstaviti i podijeliti svoje priče. Ali na intervjuu biste trebali više vremena posvetiti postavljanju pitanja o razgovoru o tvrtki i osobi koja s vama razgovara i predstavlja tvrtku, nego priči o svojim kvalitetama.
Neki stručnjaci upozoravaju da anketare više impresioniraju pitanja koja postavljaju kandidati nego samopromocija koju najčešće nude. Dakle, pripremite za intervju promišljena pitanja. Takva usredotočenost na vašu publiku i vaše zanimanje za njihova stajališta ne samo da će im se svidjeti, već će i pokazati da ste osoba koja sluša i može izgraditi odnos s drugima. Ovo je važna vještina za svaku osobu koja traži posao.
Pretjerana samouvjerenost
Prilikom traženja posla želite pokazati da ste samouvjereni. No, i u tome biste trebali biti umjereni. Tanka je linija između visoke samouvjerenosti i arogancije. Nemojte se vladati kao da ste dobili posao prije nego što vam bude rečeno da ste primljeni. Takva arogancija može biti odbojna.
Dakle, pazite što govorite. Budite skromni. Ponizni, kako bi rekao Zlatko Dalić. Recite: “Vjerujem da bih se mogao nositi s odgovornostima uloge”, a ne “Znam da bih se snašao u ovom poslu” ili “Imam sve što tražite.” Također, nemojte govoriti o tome da ste najbolji za posao. Uostalom, ne znate tko je još u utrci.
I na kraju intervjua nemojte reći: “Kada počinjem?”. Recite: “Cijenim vaše vrijeme i veselim se vašoj odluci”.
Ukratko, prepustite odluku ispitivaču. Nemojte uzurpirati ulogu te osobe. Htjet ćete pokazati da je razgovor bio izvrstan i da poštujete izbor osobe.
Suzdržanost
Kandidati za posao mogu postati nervozni, a ponekad to znači da postanu šutljivi. To šteti dojmu koji ostavljaju na sugovornike. Ostavlja dojam da ne nisu spremni na suradnju i da su distanciran. “Ako pitam kandidata: ‘Koje je vaše područje specijalizacije?’, a [oni] odgovore ‘Računalstvo’; a onda pitam: ‘Koje posebne vještine imate u ovom području?’, a odgovor je ‘softver’, smatram da su takvi odgovori od jedne riječi odvratni”, rekao je jedan iskusan regruter. “Postoji taj zid, a ljudi mi ne dopuštaju da vidim tko su oni zapravo.”
Kada razgovarate s menadžerom za zapošljavanje, izbjegavajte blijede odgovore. Odgovarajte tako da pokažete svoju osobnost i autentičnost.
Pretjerana ležernost
Tražeći posao mogu potkopati svoju simpatičnost time što su previše ležerni. Nitko tko vas intervjuira ne želi da imate šašav stav. Jedan od načina da to izbjegnete je iskazivanje poštovanja: dođite na vrijeme, zahvalite osobi koja vas intervjuira na vremenu. I svakako pošaljite poruku zahvale unutar nekoliko sati nakon vašeg razgovora.
Tu ćem ubaciti jedan domaći, lokalni primjer: jedan kolega je u jednom od svojih prvih razgovora za posao naletio je na komisiju u kojoj je bio otac jednog njegova prijatelja. Razgovor je prošao super, ali na kraju razgovora kolega je, ne razmišljajući, rekao ocu svog prijatelja da pozdravi sina. Čim je izrekao to, shvatio je što je učinio. Posao nije dobio. Bila je to bolna škola za njega.
Ne budite pretjerano ležerni ni prilikom izbora odjeće. Odjenite se profesionalno. Uredno odijelo ili haljina pokazat će da sastanak shvaćate ozbiljno. Čak i ako idete na razgovor u manju ili kreativnu tvrtku, dobro se odjenite. Obično je bolje pogriješiti s pretjeranom formalnošću nego s pretjeranom ležernošću.
Čuvajte se i previše ležernog rječnika. Riječi i izrazi poput “hej”, “kako ide?” , “frende” i slično uobičajeni su u uredskoj komunikaciji. Ali prilikom traženja posla pokušajte izbjegavati takve izraze. Čak i u pisanoj korespondenciji poželjet ćete primijeniti profesionalni ton. Ne započinjite pisma s “Bok” ili (još gore) “Hej”. Počnite s “Draga Dominique” ili “Zdravo Sue.”
Pogrešno tumačenje publike
Konačno, pobrinite se da točno čitate svoju publiku. Izbjegavajte govoriti stvari koje bi mogle odbiti osobu koja vas intervjuira.
Pretpostavimo da tražite najbolju ponudu i slučajno spomenete ispitivaču da imate druge opcije, s boljim plaćama. Vaš će komentar izazvati negativan efekt kod osobe koja vas intervjuira, a dojam o vama će se znatno urušiti. Kao što je jedan regruter rekao: “Ne volim kad kandidati licitiraju s ponudama. Oni to rade jer pokušavaju dobiti više novca, ali s takvim stavom poručuju da bi mogli vrlo brzo otići nakon što ih zaposlimo. Možda im uopće nije stalo”.
Imajte na umu da morate biti osjetljivi na ciljeve i vrijednosti svog budućeg poslodavca.
Izvor: točka na i
