Istraživanje američke tvrtke PsyMax Solutions na uzorku od 2.000 ispitanika, pokazalo je da srednji menadžment lakše prihvaća kritiku za razliku od svojih nadređenih.
Istraživanje je provedeno na svim razinama menadžmenta. Osim toga, analizom je srednji menadžment imenovan najveselijim timom zaposlenika.
Srednji menadžment pokazao je najviši prag tolerancije prema prihvaćaju kritike. Iznenađujuće rezultate pokazali su predsjednici i izvršni direktori koji su postigli najmanje bodova te se našli pri kraju liste u skupini direktora, tehničara i administrativnih zaposlenika.
Istaživanje je pokazalo da srednji menadžment ima najbolje mogućnosti prihvaćanja kritike, kaže Wayne Nemeroff, izvršni direktor tvrtke PsyMax Solutions.
Moguće je da je to rezultat prirode njihovog, u kojoj oni imaju ulogu u kojoj neprekidno primaju povratne smjernice, pa je srednjem menedžmentu lakše saslušati i prihvatiti kritiku
(A.T.)
Izvor:
Personneltoday