Znate li što najviše može iznervirati vaše kolege na poslu? Kršenje obećanja samo je jedno od njih...
1) „Budem ja...“
Nema ničeg goreg nego kad se netko ponudi da će odraditi posao, a zatim to ne napravi.
Kada je posao u pitanju, sve što kažete i radite je – obećanje. Doći na sastanak na vrijeme je – obećanje. Izvršavanje zadatka na vrijeme – obećanje. Posebno je važno obećanje koje ste sami - obećali!
2) „Ne stignem.“
Ljudi koji rade nekoliko stvari istovremeno, a nijedna od njih u ovom trenutku nije ključna ili vezana uz posao, zavravaju sami sebe, ali ne i druge. Slanje SMS-a nije posao. Kao ni rješavanje zadatka koji ste sami sebi zadali, u trenutku kada vam je šef došao povjeriti zadatak koji je prioritet.
3) „Slušam te…“
Ponavljanje je majka znanja. Ali ne kada vam netko treći put zaredom nešto mora reći. Ljudi se ponekad ponašaju kao da 'slušanje' nije aktivnost. Ako razgovarate na telefon, a istovremeno sjedite za računalom i pišete tekst, jednu od ove dvije aktivnosti ne radite koncentrirano…nije teško pogoditi koju.
4) „Nazvat ću te.“
Ovo je uobičajena fraza u poslovnom, ali i privatnom životu i čini se kako je gotovo nitko ne poštuje. Ako nemate namjeru uzvratiti poziv, jednostavno nemojte najavljivati da ćete to učiniti. (M.M.)
Izvor: AllBusiness
