Ispitivači ne mogu čitati misli stoga ponekad koriste igre i trikove kojima pokušavaju otkriti kakvi ste zapravo. Možda se pronađete u nekoj od osam situacija.
Situacija 1: Minuta tišine
Istraživanja pokazuju da će 95% ljudi početi pričati ako druga strana ne daje znakove komunikacije. Ispitivači to rade ciljano kako bi vas potaknuli da govorite bez prisile jer ćete onda vjerojatno reći i više nego što ste trebali.
Situacija 2: 'Možete mi dati kontakt vašeg bivšeg voditelja?'
Direktna i konkretna pitanja za koja vam u glavi zazvoni alarm 'To se vas ne tiče' ne moraju nužno biti izraz znatiželje. Ispitivači vas time nastoje nagnati na iskren razgovor i upozoriti da trebate govoriti istinu.
Situacija 3: Daju vam neodređena pitanja
Ako vas, primjerice, pitaju o nekoj lošoj situaciji na prethodnom poslu bez da dodaju '..a kako ste vi snašli?' smatrajte takvo pitanje ciljanim. Traži se vaša perspektiva: jeste li pesimist, optimist, osoba koja stvara i riješava probleme, koja u svemu vidi izazove ili poteškoće... Otvorena pitanja mogu vam, ukratko zatvoriti put do posla.
Situacija 4: Gledat će koristite li 'Ja', 'Mi' ili 'Vi'
Postoji jedno istraživanje koje je pokazalo da uspješniji ljudi češće govore u prvom licu negoli u drugom čega je svjestan i dio ispitivača. Ako vas pitaju o vašim iskustvima, ne trebate im servirati rečenicu 'Gledajte, to vam je kao da...' već jednostavno govorite o sebi. Intervju je jedna od rijetkih situacija kad se očekuje da ste vi na prvom mjestu u razgovoru.
Situacija 5: Koristite li poštapalice
Poštapalice i pleonazmi ne uništavaju samo kvalitetu govora već mogu i podići prag koji morate prijeći kod poslodavca. Drugo je istraživanje pokazalo da ljudi koji su sigurni u sebe ne trebaju tolike pomoćne riječi da bi se izrazili. Što reći nego – kontrolirajte svoj govor, nije nužno da vam svaka druga riječ bude 'Jel', 'Kao' ili, primjerice, 'Razumijete'.
Situacija 6: Dajete li konkretne primjere
Usporedite ova dva odgovora: 'Ja bih na tom mjestu ukazao da postoji mogućnost pogreške..' i 'Kad sam se zatekao u toj situaciji na fakultetu tijekom timskog rada na projektu Xy, pozvao sam kolegu na stranu..'. Što mislite? Nekako nam se čini da je konkretan argument uvijek bolji od korištenja ekspresivnih izraza bez pokrića.
Situacija 7: Pričate li u aktivu ili pasivu
Administrativni poslovni stil nije namijenjen svakodnevnom govoru. To uključuje gomilanje izraza (dapače međutim, na razini tvrtke..), korištenje pasiva (bio sam uključen) naspram aktiva (uključio sam se..) ako ste ikad čitali pravosudne i druge poslovne spise znate o čemu je riječ. Pronicavi ispitivači zapitat će se zašto niste u stanju jednostavno izreći to što mislite nego vam uvijek treba pokriće.
Situacija 8: Koliko koristite 'Uvije' i 'Nikad'
U stvarnom životu sigurno ste barem jednom lagali, zakasnili, pogriješili.. I vjerojatno niste baš uvijek dobivali posao ili klijenta iz prve ili najbolje ocjene na projektima. Na razgovoru su jednostavno važni detalji koji se vide i u vašem korištenju ovih popularnih vremenskih priloga.
Svi trikovi dolaze iz knjige 'Zaposlen zbog stava' Marka Murphya, a prenosi ih Business Insider. (M.D.)
