Zaposlenici kojima je dosadno na poslu često daju otkaz stoga je s vremena na vrijeme dobro provjeriti koliko im je zanimljivo na radnome mjestu.
Ponekad će vas najbolji zaposlenici napustiti zato jer su im se dogodile promjene u privatnom životu (npr. bračni partner dobio je posao u drugome gradu/državi) ili će htjet pokrenuti vlastiti posao.
U takvim slučajevima malo možete učiniti kako biste zadržali kvalitetnog zaposlenika. Ipak, većina ljudi ne odlazi iz tvrtke zbog tih razloga već zato jer im je na poslu naprosto - dosadno!
Znakove dosade treba prepoznati na vrijeme
Dosada se javlja polako i obično je neprimjetna sve do trenutka kada zaposlenik ne obavijesti poslodavca da odlazi. Jeste li mogli nešto ranije učiniti kako biste to spriječili?
- Obratite pažnju na promjene u dnevnoj rutini. Pad produktivnosti odličan je rani pokazatelj da se nešto događa, ali ono što biste trebali tražiti je promjena u samoj rutini zaposlenika. Neočekivani termin godišnjego odmora? Kasni dolasci na posao? Raniji odlasci? Dobro je uzeti u obzir sve što odskače od uobičajenog ponašanja tog konkretnog zaposlenika.
- Ponekad takve promjene ne moraju biti povezane s dosadom na radnome mjestu, stoga je najbolje jednostavno iskreno pitati: "Je li ti dosadno?" Svrha pitanja je otkriti dosadu i prije nego što su je sami zaposlenici postali svjesni - na taj način potaknut ćete ih da preispitaju sami sebe te priznaju sebi i vama na vrijeme da bi im dobro došla promjena.
- Neki zaposlenici i sami će reći poslodavcu da im je dosadno. Tada je na vama da saslušate njihove argumente. Zaposlenik vam ovako nešto može reći u trenutku kada to možda najmanje očekujete ili neće upotrijebiti riječ 'dosadno' već je tu misao pokušati drugačije uobličiti. Važno je prepoznati ozbiljnost tog trenutka i potpuno se posvetiti zaposleniku ili, ako to nije moguće, dogovoriti s njim termin kada možete u miru porazgovarati o onome što ga muči.
Koja je vaša uloga u tome?
bez obzira na to je li vašim zaposlenicima (timu) dosadno, uvijek biste morali znati odgovore na sljedeća pitanja:
- U kojem smjeru idu?
- Što vi trenutno činite kako biste ih doveli do tog cilja?
Svaki od vaših zaposlenika ima svoje ambicije i planove. Žele napredovati, usavršavati se, stjecati nova znanja, promijeniti radnu poziciju unutar tvrtke.
- Dodjeljujete li im zadatke kroz koje će stjecati radno iskustvo i vještine koje će ih pripremiti za napredovanje u smjeru koji priželjkuju?
- Dajete li zaposlenicima veće odgovornosti ili ih već mjesecima niste 'pomaknuli s mjesta'?
Kako spriječiti dosadu zaposlenika?
- Zadajte im zanimljive zadatke. Nešto o čemu moraju mozgati, što ih tjera na razmišljanje. To ne moraju biti veliki projekti već manji zadaci. Nešto što će zaposlenike zainteresirati, o čemu će rado pričati s kolegama.
- Dozvolite im da eksperimentiraju, istražuju, analiziraju. Ako nemate nikakve nove zadatke za svoje zaposlenike (i posao se svodi na rutinu), potaknite ih da smišljaju nove ideje ili analiziraju postojeće te traže način kako ih poboljšati.
- Cijenite njihovo vrijeme. Na poslu uvijek postoji nešto što treba obaviti. Najgore je prekidati nekoga u radu stoga, ako vaš zadatak nije toliko 'hitan', dozvolite zaposlenicima da odrade svoj posao do kraja, kako bi se u miru mogli posvetiti novom zadatku koji ste im zadali.
Najbolji način kako aktivirati dosadu kod zaposlenika je gušiti njihovu produktivnost i kreativnost. U rekordno kratkom roku takva će praksa obeshrabriti i one najambicioznije.
Stvari koje odvlače pažnju od posla
Česti sastanci, telefonski pozivi, mailovi. Iako je i takve stvari nužno odraditi, u pitanju su 'ubojice kreativnosti' koje zaposlenike odvlače od onoga što je njihov primarni posao. Što više zaposlenike zatrpavate sastancima i mailovima, veća je šansa da će na poslu počet dosađivati jer zapravo više i neće raditi svoj posao, već će se baviti stvarima koje ih od tog posla odvlače.
Ono što neupitno 'aktivira' zaposlenika je identifikacija s poslom koji radi i napredak na tom poslu. Te ciljeve ostvaruju samo oni koji se mogu prepustiti svome poslu i nesmetano ga obavljati te ljudi koji su uvijek u mogućnosti raditi nešto kreativno.
Podijelite sa zaposlenicima svoje misli
Na suzbijanje dosade među zaposlenicima nije dovoljno utjecati samo smišljanjem aktivnosti, već i riječima. S vremena na vrijeme podsjetite ih da znate koji su njihovi profesionalni ciljevi i da razmišljate o tome kako ih vi možete dovesti do tih ciljeva.
Kada pokazujete da vam je stalo, jačate motivaciju svog tima i opasnost da će među njima zavladati dosada postaje sve manja.
