Uz ovakve zaposlenike svaki je posao ljepši, lakši i kvalitetnije obavljen.
Idealne osobine zaposlenika, koje poslodavcima olakšavaju poslovanje, mogu se podijeliti u nekoliko osnovnih kategorija:
1) Neovisnost
Menadžment i HR timovi neovisnost definiraju prema sljedećim pozitivnim obrascima:
- Stabilno ponašanje i raspoloženje – poslodavac, kolege i klijenti znaju što mogu očekivati i imaju povjerenje u zaposlenika
- Slijedi pravila – volja za učenjem i savladavanjem novih zadataka, nove metode rada, inovativan način prezentacije rezultata
- Točnost i poštivanje trajanja pauze za ručak/kavu
- Samostalnost u obavljanju posla
- Njegovanje dobrih odnosa s kolegama, nadređenima, klijentima i kupcima
- Uredan izgled i higijena, sukladni pravilima tvrtke
- Redovni dolasci na posao – pravovremena informacija u slučaju hitnog izostanka, ravnomjerno raspoređivanje slobodnih dana, korištenje bolovanja samo u opravdane svrhe
- Kooperativno ponašanje koje uključuje i postavljanje pitanja te nuđenje prijedloga
- Proaktivno ponašanje i zainteresiranost
- Timski igrač
2) Iskrenost i integritet
Ovo je više od govorenja istine i uključuje najbolju moguću izvedbu na poslu i unutar tima.
Primjeri nedostatka iskrenosti i integrireta:
- Lošija izvedba od standardne
- Brzopletost i sklonost greškama
- Prebacivanje posla na kolege
- Zloupotreba i neadekvatna briga o poslovnoj opremi
- Izrazito duge pauze
- Obavljanje privatnih poslova na radnome mjestu bez dozvole poslodavca te korištenje opreme tvrtke za isto
3) Pozitivno, proaktivno ponašanje
Ponašanje proizlazi iz uvjerenja i vrijednosti zaposlenika, iz onoga što misle o poslu, kolegama i šefu. Odražava se u kvaliteti izvedbe. Pozitivan stav ne mora uvijek značiti da je osoba 'sretna', ali znači da će radije savjesno obavljati svoj posao nego širiti ljutnju.
Dobro ponašanje:
- Osmijeh
- Dobar položaj tijela
- Ugodan glas
- Iznošenje ideja i poboljšanja kroz 'prave kanale' (pravim osobama)
- Poštovanje i prikladno ponašanje
- Upravljanje konfliktima i ljutnjom
- Dobra izvedba na poslu
- Zainteresiranost za druge
Loše ponašanje:
- Tmuran izraz lica
- Nezgrapno sjedenje, naslanjanje na zid
- Sarkazam, mumljanje
- Prigovaranje
- Ogovaranje poslodavca i kolega
- Neprikladno izražavanje ljutnje
- Loša izvedba na poslu
- Ignoriranje ljudi na poslu
4) Volja za rad
Kvalitete kojima zaposlenik pokazuje volju za radom:
- Sposobnost i želja za komunikacijom – organizacija i jasna prezentacija ideja i misli
- Inteligencija – pokazivanje zdravog razuma i volja za učenjem
- Samopouzdanje – asertivnost i inicijativa
- Preuzimanje odgovornosti – prihvaćanje novih izazova, priznavanje i popravljanje greške
- Vodstvo – pružanje dobrog primjera, prihvaćanje zaduženja
- Visok stupanj energije
- Maštovitost
- Fleksibilnost – prilagodljivost, prihvaćanje promjena
- Dobro slaganje s kolegama
- Uspješno upravljanje konfliktima
- Postavljanje i postizanje ciljeva – rad na poboljšanju, osobno usmjerenje
- Sposobnost obavljanja posla i prihvaćanja novih vrsta edukacije
5) Produktivnost
Produktivnost se ne odnosi samo na obavljanje zadanih poslova već i kvalitetno korištenje 'praznog hoda'. Evo dobrih primjera:
- Informiranost o trendovima u industriji
- Osmišljavanje novih zadataka, projekata, pružanje pomoći kolegama
- Osmišljavanje jednostavnijih načina za obavljanje postojećih poslova i procesa unutar tvrtke
- Uredno i organizirano radno mjesto
- Redovito ažuriranje ostvarenih rezultata, čišćenje inboxa, zastarjelih materijala, informacija
- Razmjena dojmova i ideja s nadređenima
- Besplatna online edukacija iz područja poslovnog interesa
Što se sviđa HR stručnjacima?
Prema istraživanju koje je proveo YahooFinance ovo je pet kvaliteta koje mogu biti dodatni plus kandidatima na razgovoru za posao:
- Smisao za humor
- Angažiranost u zajednici (npr. volontiranje)
- Prikladno poslovno odijevanje
- Sličnost s ispitivačem (zajedničke osobine, interesi)
- Osoba koja se fizičkim izgledom uklapa u kolektiv
Izvor: hubpages.com