Odabir zaposlenika nije lak zadatak. Krase li vas ove osobine?
Koje osobine moraju posjedovati oni koji su u tvrtkama odgovorni za zapošljavanje, Social Talent istražio je među svojim pratiteljima na LinkedIn-u. A oni su izdvojili:
Sposobnost slušanja
Zbog čega se ova osobina našla na prvome mjestu?
Zato jer samo aktivnim slušanjem možete stvarno razumijeti potrebe kandidata ili klijenata.
Važno je razumijeti zašto kandidat traži novi posao i što mu je doista potrebno u odnosu na ono što on sam misli da mu potrebno (ili što misli da je potrebno vama).
Povrh toga, znate li da 80% komunikacije čini neverbalna komunikacija? Jesu li verbalna i neverbalna komunikacija usklađene? Iako je važno čuti ono što druga strana govori, ponekad je još važnije iščitati ono što nije izrečeno naglas.
Empatija
Rad s ljudima znači prepoznavanje i uvažavanje različitih tipova ličnosti, tretiranje ljudi kao ljudi, a ne kao broj prijava na oglas.
Ljudi koji zapošljavaju kandidatima prvenstveno moraju osigurati ugodno iskustvo selekcijskog postupka.
Pokušajte sami sebe zamisliti da prolazite selekcijski proces vlastite tvrtke. Je li vam ugodno? Je li dosadno? Traje li predugo? Jeste li kao kandidat dobili dovoljno informacija?
Svaki kandidat trebao bi dobiti jasne informacije o poslu, duljini trajanja selekcijskog postupka, kvalitetnu i transparentnu komunikaciju tijekom razgovora za posao i konstruktivnu povratnu informaciju.
Nažalost, dio komunikacije obuhvaća i dio kada kandidatu treba reći da nije dobio posao. To ne mora biti negativno iskustvo.
Odlični stručnjaci za zapošljavanje znaju kako kandidati prenijeti konstruktivnu povratnu informaciju koja će mu pomoći u pripremama za druge intervjue i na taj način rade na 'employer brandingu' vlastite kompanije:
Ako ljudi imaju osjećaj da vam je stalo i da mogu izvući nešto pozitivno iz ovog iskustva, to značajno ublažava negativnost informacije da nisu dobili posao. Takvi kandidati bit će spremni preporučiti vaš proizvod, uslugu ili vas kao poslodavca.
