Lani je Degordian zauzeo drugo mjesto na ljestvici najboljih poslodavaca u RH u kategoriji srednjih poduzeća, a od tada su su narasli na 115 zaposlenika.
U prosincu ove godine održat će se dodjela nagrada 'Najbolji Poslodavac' za 2015. godinu, te smo tom prigodom razgovarali s prošlogodišnji dobitnikom. U ime tvrtke Degordian na pitanja je odgovarala njihova HR menadžerica, Ana Ćuro:
1. Kako biste ocijenili poslovnu godinu do sada, ispunjavate li zacrtane ciljeve?
Poslovna godina je do sada bila jako dobra. Ostvarili smo rast preko 50% naspram prethodne godine, dok su neki naši uredi imali i rast od preko 100% na godišnjoj razini. Sveukupno smo nadmašili očekivanja i jako smo zadovoljni rezultatima.
Smatramo da su pored financijskih ciljeva ispunjeni i ciljevi vezani za poslovanje. Uspjeli smo poboljšati organizaciju posla, radimo na poboljšanju procesa, povećanju kvalitete i naravno, na novim aktivnostima za naš najbitniji resurs - ljude.
2. Koji vam je do sada bio najveći izazov kada su pitanju ljudski resursi ili selekcijski proces?
Najveći izazov, kad su u pitanju ljudski resursi, su bili dinamičan razvoj Degordiana i specifičnost industrije. Degordian je u 5 godina narastao s dvoje na 115 ljudi u 4 ureda. Fokus odjela ljudskih resursa je bilo zapošljavanje. Jednim velikim dijelom još uvijek je fokus zapošljavanje. Izazov u takvom rastu je pronalazak ljudi koji je dodatno zahtjevan zbog specifičnosti industrije.
Danas je sve više obrazovnih institucija koje nude konkretna znanja iz IT-a i digitalnog marketinga, no prije dvije-tri godine nije bila takva situacija. Dakle, brzi rast i razvoj mlade industrije su svakako bili dosad najveći izazovi za razvoj HR-a, a i cjelokupnog Degordiana.
3. Je li vas dobivena nagrada 'Najbolji Poslodavac' iznenadila? Kako komentirate ostvarene rezultate (možete prokomentirati ocjene unutar kategorija koje su vas ugodno iznenadile)?
Prošle godine smo 2. put sudjelovali u istraživanju. Važno je imati konzistentnost u praćenju zadovoljstva zaposlenih koji je važan pokazatelj uspješnosti poslovanja. Stoga, htjeli smo ponovno sudjelovati kako bismo mogli vidjeti napredak ili područja na kojima trebamo raditi. Iskreno, nadali smo se da ćemo priznanje za Najboljeg poslodavca dobiti opet i jako smo sretni što je Degordian dobio to priznanje i u 2014.
Što se tiče ocjena unutar kategorija, zadovoljni smo što su ocjene za kategorije “međuljudski odnosi”, “lojalnost” i “razvojne mogućnosti” ostale visoko kao i 2013. Svaka od navedenih kategorija ima ocjenu iznad 3,6 na skali od 4. To je dobar znak da su zaposlenici zadovoljni odnosom s kolegama, da se identificiraju s Degordianom i osjećaju pripadnost te da vide prilike za svoj razvoj. Sve to je upravo ono što želimo nuditi svima koji se zaposle u Degordianu.
4. Budući da ste prošle godine sudjelovali i bili dobitnici po drugi put zaredom, primjećujete li određene promjene u svojoj tvrtki po pitanju ljudskih resursa?
Uočili smo područja za poboljšanje. Sudjelovanje u istraživanju, drugu godinu zaredom, omogućilo nam je da utvrdimo koje su snage Degordiana i što ljudi cijene, a gdje vide izazove na kojima je potrebno raditi što je očekivano s obzirom na brzi razvoj Degordiana. Što se tiče ljudskih resursa, odlučili smo tome pristupiti više sustavno i uvoditi procese u suradnji s upravom i voditeljima odjela koji će kroz određeni period utjecati na unaprijeđenje zadovoljstva ljudi.
5. Kako ste dobivenu analizu zadovoljstva zaposlenika iskoristili za poslovanje tvrtke? Jesu li analiza i nagrada utjecali na privlačenje novih talenata i/ili profitabilnost tvrtke?
Jako cijenimo feedback naših ljudi tako da nam je analiza zadovoljstva odlično poslužila za prepoznavanje jakih područja, ali i onih gdje još možemo rasti. Iako smo ostvarili dobar rezultat, svjesni smo da nismo idealna firma i da postoje područja na kojima trebamo raditi kako bi se približili onome onome što želimo biti - ugodno radno okruženje gdje svi imaju priliku razviti se i svojim sposobnostima i afinitetima pridonijeti ostvarivanju ciljeva firme. Odlična je i usporedba ocjena s prošlim periodima da vidimo gdje rastemo, a gdje padamo.
Utjecaj nagrade na cjelokupno poslovanje postoji. Imamo jedinstvenu korporativnu kulturu te često dobivamo feedback da je ona upravo jedan od glavnih razloga zašto se kandidati odlučuju prijaviti kod nas za posao. Jako se trudimo osigurati ljudima što bolje radne uvjete i da se što bolje osjećaju, da su motivirani i sretni. Lako je govoriti o tome, no kada imaš neovisnu i respektabilnu nagradu iza tebe, to je mnogo relevantnije.
Utjecaj ovakve nagrade na profitabilnost je teško mjeriti. No, vjerujem da postoji dugoročan utjecaj. Stabilan i zadovoljan tim je preduvjet za stabilnu budućnost. Razvojem sretnog tima sa zadovoljnim zaposlenicima preveniramo mnogo problema, te se fokusiramo na razvoj što će dugoročno dovesti i do većih prihoda i profitabilnosti.